Вишинг в Испании: как защититься от телефонных мошенников

Телефонное мошенничество, или вишинг, достигло в Испании тревожных масштабов. По оценкам, 28% всех телефонных звонков — это мошенничество или спам, то есть почти 3 из 10 входящих звонков могут оказаться попыткой вас обмануть.

Масштабы вишинга в Испании

• 28% звонков — мошенничество или спам (3 из 10)
• В схеме «Sí» мошенники записывают ваше голосовое подтверждение, чтобы оформить договоры без вашего согласия
• Мошенничество с двойным звонком: первый звонок обрывается, во втором звонящий выдаёт себя за вашего оператора связи
• В феврале 2025 года правительство утвердило меры против мошенничества, в том числе блокировку звонков из-за рубежа, при которых отображается испанский номер

Распространённые приёмы вишинга

Как работает схема «Sí»

Эта особенно коварная схема построена на том, чтобы вы произнесли в разговоре «sí» («да»). Мошенник записывает ваше голосовое подтверждение и использует его, чтобы оформить на ваше имя договоры, подписки или финансовые операции.

Как этого избежать

• Никогда не отвечайте на звонок словом «sí» — говорите «dígame» или «hola»
• Если звонящий спрашивает «Вы меня слышите?», сразу кладите трубку
• Никогда не подтверждайте личные данные тому, кто вам позвонил

Меры правительства против мошенничества (2025)

В феврале 2025 года правительство Испании утвердило новые меры против мошенничества:

• Блокировка международных звонков, при которых отображается испанский номер
• Обязанность операторов связи проверять личность звонящего
• Более строгие наказания за телефонное мошенничество

Как проверить, кто вам звонит

Если кто-то звонит и представляется сотрудником банка, коммунальной компании или госоргана:

1. Положите трубку
2. Найдите официальный номер на сайте организации или в своих выписках
3. Перезвоните сами по официальному номеру
4. Никогда не сообщайте личные данные тем, кто звонит вам сам

Для конфиденциального общения используйте защищённый канал. В LOCK.PUB можно создать зашифрованную чат-комнату, где вы безопасно подтвердите личность собеседника, не раскрывая личных данных по телефону.

Куда сообщать о вишинге

Пользуйтесь защищёнными каналами

Вместо того чтобы передавать конфиденциальную информацию по телефону, где никогда нельзя быть уверенным, кто на самом деле на другом конце провода, используйте LOCK.PUB: создавайте защищённые паролем ссылки или зашифрованные чат-комнаты. Сначала подтвердите личность собеседника через надёжный канал, а затем безопасно передайте информацию.

Телефонное мошенничество в Испании становится всё более серьёзной проблемой, но осведомлённость — ваша лучшая защита. Никогда не доверяйте входящему звонку, в котором у вас просят личные данные, и всегда перепроверяйте информацию через официальные каналы.