Uber 叫車詐騙手法大公開：假司機、帳號盜用、車資灌水防範指南

「您的 Uber 帳號偵測到異常活動，請立即點擊以下連結驗證身分。」

收過這種簡訊嗎？這不是 Uber 官方發送的。這是鎖定叫車平台使用者的釣魚詐騙。

常見叫車平台詐騙手法

1. 冒充客服

詐騙集團假冒 Uber 或 LINE TAXI 客服，透過簡訊、LINE 訊息或電話聯繫。他們聲稱帳號有問題、需要驗證，或有退款要處理。點擊連結後會進入仿冒的登入頁面，帳號密碼直接被竊取。

2. 帳號盜用與錢包竊取

取得登入資訊後，詐騙者利用你綁定的信用卡、LINE Pay 或街口支付進行消費。受害者通常到收到扣款通知才驚覺被盜。

3. 車資灌水

司機故意繞路、虛報里程或操控跳錶來多收費。觀光客和不熟悉路線的乘客最容易受害。

4. 假司機資料

部分司機使用盜用帳號或偽造證件註冊。實際來接你的人可能與 APP 顯示的照片和車牌不同。

危險信號辨識表

警告訊號	意義
簡訊含外部連結	Uber 不會透過簡訊連結要求登入
要求提供個資	客服絕不會索要密碼、驗證碼或卡號
車輛資訊不符	車牌、車型或司機照片與 APP 不同
不明扣款	未使用時段出現付款紀錄
要求現金付款	繞過 APP 結帳，要求 LINE Pay 轉帳或現金
APP 外聯絡	透過 LINE 或電話直接聯繫要求上車

如何保護帳號安全

啟用雙重驗證（2FA）

在 Uber 帳號及關聯的 LINE、電子信箱開啟雙重驗證。即使密碼外洩，沒有第二步驗證也無法登入。

定期檢查付款方式

• 定期檢視綁定的信用卡和電子錢包
• 刪除不再使用的付款方式
• 設定銀行交易通知

密碼管理

• 每個叫車 APP 使用不同密碼
• 每幾個月更換密碼
• 使用密碼管理器

保持通知開啟

隨時開啟付款通知和登入提醒，發現可疑活動立刻處理。

帳號被盜後怎麼辦

1. 立即更改密碼 — 更改叫車帳號和相關 email、LINE 的密碼
2. 解除付款方式 — 移除所有綁定的信用卡和電子錢包
3. 透過 APP 檢舉 — 在官方 APP 內聯繫客服回報帳號被盜
4. 聯繫銀行 — 通報未授權交易，必要時凍結信用卡
5. 報警處理 — 如有金錢損失，撥打 165 反詐騙專線或至派出所報案

安全地與家人分享行程資訊

深夜搭車或長途移動時，把上車地點、目的地和車牌號分享給家人是好習慣。但直接在 LINE 聊天中傳送這些敏感資訊有安全疑慮。

使用 LOCK.PUB，你可以建立密碼保護的連結來分享行程資訊。只有知道密碼的家人才能查看，還能設定連結在行程結束後自動失效。

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叫車詐騙手法越來越精密。不要點擊可疑連結，一切操作都在官方 APP 內完成。重要的行程資訊，用 LOCK.PUB 安全分享。