Вішинг в Іспанії: як захиститися від телефонного шахрайства

Телефонне шахрайство, відоме як вішинг, в Іспанії досягло тривожного рівня. За оцінками, 28% усіх телефонних дзвінків — це шахрайство або спам, тобто майже 3 з 10 дзвінків, які ви отримуєте, можуть бути спробою вас ошукати.

Масштаби вішингу в Іспанії

• 28% дзвінків — шахрайство або спам (3 з 10)
• Шахрайство «sí» записує ваше голосове підтвердження для несанкціонованих договорів
• Схема подвійного дзвінка: перший дзвінок обривається, під час другого шахрай видає себе за вашого оператора
• У лютому 2025 року уряд ухвалив заходи проти шахрайства, які блокують дзвінки з-за кордону, що надходять з іспанських номерів

Поширені прийоми вішингу

Як працює шахрайство «sí»

Ця особливо підступна схема полягає в тому, щоб змусити вас сказати під час розмови «sí» (так). Шахрай записує ваше голосове підтвердження й використовує його, щоб від вашого імені погодити договори, підписки чи фінансові операції.

Як цього уникнути

• Ніколи не відповідайте на дзвінок словом «sí» — натомість кажіть «dígame» або «hola»
• Якщо абонент питає «Ви мене чуєте?», одразу кладіть слухавку
• Ніколи не підтверджуйте персональні дані тому, хто вам зателефонував

Урядові заходи проти шахрайства (2025)

У лютому 2025 року уряд Іспанії ухвалив нові заходи проти шахрайства:

• Блокування дзвінків із-за кордону, під час яких відображаються іспанські номери
• Обов'язок для операторів зв'язку перевіряти особу абонента
• Суворіші покарання для організаторів телефонного шахрайства

Як перевірити, хто вам телефонує

Коли хтось телефонує й називає себе співробітником вашого банку, комунальної компанії чи державної установи:

1. Покладіть слухавку
2. Знайдіть офіційний номер на сайті організації або у своїх виписках
3. Передзвоніть самі на офіційний номер
4. Ніколи не повідомляйте персональні дані тим, хто вам зателефонував

Для конфіденційного спілкування користуйтеся захищеним каналом. LOCK.PUB дає змогу створювати зашифровані чат-кімнати, де можна безпечно перевірити особу співрозмовника, не розкриваючи персональних даних під час телефонної розмови.

Як повідомити про вішинг

Користуйтеся захищеними каналами

Замість того щоб передавати конфіденційну інформацію телефоном — коли ніколи не можна бути певним, хто насправді на тому кінці, — використовуйте LOCK.PUB, щоб створювати захищені паролем посилання або зашифровані чат-кімнати. Спершу перевірте особу через довірений канал, а потім безпечно передайте інформацію.

Телефонне шахрайство в Іспанії — проблема, що зростає, але обізнаність — ваш найкращий захист. Ніколи не довіряйте вхідному дзвінку, під час якого у вас просять персональні дані, і завжди перевіряйте інформацію через офіційні канали.