Як безпечно передати код від дверей гостям на Airbnb

Ви здаєте квартиру подобово через Airbnb, Суточно.ру або безпосередньо. Щоразу, коли приїжджає новий гість, потрібно відправити те саме: код домофону, код замку, пароль від Wi-Fi, де паркуватися, коли виїжджати. Зазвичай все це летить одним повідомленням Telegram. Зручно? Так. Але цей код від ваших дверей назавжди зберігається в чужому телефоні.

Варто замислитись, як саме ми передаємо таку інформацію.

Що потрібно гостю при заселенні

Стандартна інструкція із заселення зазвичай включає:

• Код замку або кодова скринька — найчутливіша інформація
• Назва та пароль Wi-Fi
• Інструкція з паркування - де ставити машину, чи платна стоянка
• Код домофону - для багатоквартирних будинків
• Час заселення та виїзду
• Контакт для екстреного зв'язку
• Правила проживання - тиша після 22:00, сміття, куріння, домашні тварини

У російських реаліях часто додаються нюанси: як користуватися домофоном старого зразка, де знаходиться електрощиток, як увімкнути водонагрівач.

Ризики звичних способів

Зручно – не означає безпечно. Подивимося на проблеми кожного методу:

Головна небезпека – не міняти код замку місяцями. Всі минулі гості, їх знайомі та будь-хто, хто бачив скріншот, як і раніше, можуть потрапити у вашу квартиру.

Безпечний спосіб: секретна замітка з датою закінчення

Найпрактичніше рішення — зібрати всю інформацію для заселення в замітку, захищену паролем, яка автоматично перестане працювати в день виїзду.

З LOCK.PUB це робиться за пару хвилин:

1. Створіть секретну замітку — впишіть код замку, Wi-Fi, паркування, правила будинку та все інше
2. Встановіть дату закінчення — вкажіть день виїзду, після якого посилання перестане працювати
3. Надішліть посилання — через повідомлення Airbnb або електронною поштою
4. Надішліть пароль окремо — через Telegram окремим повідомленням

Так кожен гість отримує унікальне заслання. Після виїзду ніхто не зможе відкрити цю інформацію, навіть якщо зберіг посилання на закладки.

Поради з безпеки для господарів

Крім способу передачі інформації є звички, які захищають вашу квартиру в довгостроковій перспективі:

• Міняйте код замку після кожного гостя — клопітно, але це найнадійніший захід
• Використовуйте розумні замки з тимчасовими кодами — багато моделей дозволяють створювати ПІН-коди з автоматичним терміном дії
• Налаштуйте гостьову мережу Wi-Fi - відокремте свої пристрої від гостьового трафіку
• Увімкніть екстрені номери у замітку — ваш телефон, керуюча компанія, швидка, поліція
• Перевірте посилання перед відправкою — відкрийте на телефоні та переконайтеся, що все читається нормально

З LOCK.PUB можна створити шаблон заселення та генерувати нову нотатку для кожного бронювання менше ніж за хвилину.

Разом

Подобова оренда – це бізнес гостинності, а й відповідальність за безпеку. Коди замків, домофонів і сигналізацій заслуговують на більший захист, ніж одне повідомлення в Telegram.

Підготуйте наступне заселення через LOCK.PUB. Створіть нотатку з паролем, встановіть дату закінчення на день виїзду і дайте гостям те, що потрібно — не більше інформації і не довше, ніж необхідно.