Поддельные бизнес-аккаунты в Telegram — как распознать мошенников

«Уважаемый клиент, на вашем счёте обнаружена подозрительная активность. Пожалуйста, подтвердите свою личность по ссылке ниже.»

Вы получаете такое сообщение в Telegram от аккаунта, который выглядит как ваш банк. На аватаре — официальный логотип, имя совпадает. Но это может быть мошенник, выдающий себя за легитимную компанию.

Как работают поддельные бизнес-аккаунты

Мошенники создают профили в Telegram, которые выглядят почти идентично настоящим аккаунтам компаний.

Копирование бренда

• Использование официального логотипа компании в качестве аватара
• Выбор имени аккаунта, почти идентичного настоящему (например, «Сбербанк Поддержка» вместо «Сбербанк»)
• Копирование описания, адреса и URL-адреса сайта компании

Сообщения с акцентом на срочность

• «Ваш счёт будет заблокирован в течение 24 часов, если вы не примете меры»
• «Требуется обновление безопасности — подтвердите немедленно»
• «Вы выиграли приз! Заберите его до истечения срока»

Фишинговые ссылки

• Перенаправление на поддельные сайты, имитирующие официальные
• Запрос персональных данных, учётных данных или номеров карт

Сравнение: настоящий и поддельный бизнес-аккаунт

Что легитимные компании никогда не запрашивают через мессенджеры

Ни одна настоящая компания никогда не запросит через Telegram или любой другой мессенджер следующее:

• Ваш полный пароль от банка или ПИН-код
• Пересылку одноразовых паролей (OTP)
• Фотографии паспорта или удостоверения личности
• Полные номера кредитных карт с CVV
• Установку приложений удалённого доступа или неизвестного ПО

Если вы получили подобный запрос — это мошенничество. Немедленно прекратите общение.

Как проверить и сообщить о поддельных аккаунтах

Шаг 1: Проверьте значок верификации

Ищите синюю галочку верификации рядом с именем бизнес-аккаунта в Telegram. Только официально верифицированные компании имеют этот значок.

Шаг 2: Свяжитесь с компанией напрямую

Не переходите по ссылкам в сообщении. Вместо этого зайдите на официальный сайт или в приложение компании.

Шаг 3: Позвоните на официальную горячую линию

Если вы получили подозрительное сообщение, позвоните по номеру службы поддержки, указанному на официальном сайте — а не по номеру из сообщения.

Шаг 4: Сообщите об аккаунте

• В Telegram: Откройте профиль → «Пожаловаться»
• МВД: mvd.ru (раздел обращений)
• Роскомнадзор: rkn.gov.ru
• Центральный банк: cbr.ru (интернет-приёмная)

Безопасно делитесь проверенными деловыми ссылками

Когда каждое деловое сообщение вызывает подозрение, даже легитимным компаниям сложно общаться с клиентами. Доверие разрушается, когда поддельные аккаунты заполняют мессенджеры.

С помощью LOCK.PUB компании могут создавать защищённые паролем ссылки, доступные только авторизованным получателям. Передавая пароль через отдельный канал, получатели могут убедиться, что ссылка отправлена из реального источника, а не от мошенника.

Защищённые паролем ссылки LOCK.PUB полезны для:

• Отправки контрактов или счетов клиентам
• Передачи URL-адресов внутренних систем сотрудникам
• Безопасной отправки платёжных ссылок партнёрам

Ключевые выводы

1. Нет значка верификации — не доверяйте бизнес-аккаунту
2. Никогда не переходите по ссылкам от неверифицированных аккаунтов в мессенджерах
3. Запросы личных или финансовых данных через мессенджеры — всегда мошенничество
4. Проверяйте напрямую через официальные каналы компании
5. Используйте сервисы защищённых ссылок, такие как LOCK.PUB, для безопасного обмена деловыми URL

Нужно безопасно поделиться деловой ссылкой? Создайте защищённую паролем ссылку прямо сейчас на lock.pub.