Мошенничество на маркетплейсах: как безопасно покупать на Авито, Wildberries и Ozon
Самые частые схемы обмана на Авито, Wildberries и других маркетплейсах, как распознать мошенника и защитить свои деньги.
Мошенничество на маркетплейсах: как безопасно покупать на Авито, Wildberries и Ozon
«Давайте в WhatsApp, там скину реквизиты. Зачем переплачивать площадке?»
Услышали это на Авито — сразу прекращайте общение. Маркетплейсы стали главным каналом покупок в России, но мошенники быстро адаптировались к новым площадкам.
По данным МВД, в 2025 году мошенничество при онлайн-покупках составило 25% всех киберпреступлений.
Основные схемы обмана
1. Увод со площадки
Продавец предлагает «договориться в WhatsApp» и просит предоплату напрямую — без защиты Авито.
| Шаг | Схема |
|---|---|
| 1 | Привлекательное объявление |
| 2 | «Давайте в WhatsApp» |
| 3 | Предоплата через СБП/карту |
| 4 | Блокирует вас после оплаты |
| 5 | Авито не может помочь |
2. Подделки на Wildberries/Ozon
Продавцы размещают товары с фото оригиналов, но отправляют подделки. Рейтинг накручен фейковыми отзывами.
3. Фишинг «от площадки»
Письма вида «Ваш аккаунт Авито заблокирован» или «Подтвердите доставку». Ссылка ведёт на поддельный сайт.
4. Фейковая «безопасная сделка»
Ссылка якобы на «безопасную сделку Авито», но на самом деле — фишинговый сайт для кражи данных карты.
5. Обман продавца
Покупатель получает товар и оспаривает сделку, возвращая другой предмет или пустую коробку.
Признаки мошенничества
Насторожитесь, если:
- Предлагают уйти с площадки
- Цена значительно ниже рынка
- Новый аккаунт без отзывов
- Торопят с оплатой
- Отказываются от встречи
- Отзывы выглядят шаблонно
Если обманули
Шаг 1: Обратитесь на площадку
Авито: Безопасная сделка > Открыть спор. Wildberries/Ozon: Возврат товара.
Шаг 2: Банк
Оспорьте операцию. Карточная оплата — чарджбэк. СБП — заявление в банк.
Шаг 3: Полиция
Заявление в полицию или через Госуслуги.
Шаг 4: Сохраните доказательства
Скриншоты объявления, переписки, чеки. Для безопасного хранения — LOCK.PUB зашифрованные заметки с паролем.
Безопасные покупки
Покупателю
- Безопасная сделка Авито — Деньги блокируются до получения товара
- Карта, не СБП — Больше шансов на возврат
- Проверяйте продавца — Дата регистрации, отзывы, количество объявлений
- Личная встреча — Для дорогих товаров
- Не доверяйте скриншотам — Проверяйте оплату только в своём приложении
Продавцу
- Подтверждение оплаты в приложении — Не по скриншоту
- Отправка с отслеживанием — Подтверждение доставки
- Фото перед отправкой — Состояние товара и серийный номер
- Безопасная сделка — Защита от ложных претензий
Настройки безопасности
| Настройка | Площадка | Эффект |
|---|---|---|
| Двухфакторная | Все | Защита аккаунта |
| PIN-код платежа | Avito Pay / банк | Защита от несанкционированной оплаты |
| Push-уведомления | Все | Мгновенные оповещения |
| Смена пароля | Все | Регулярное обновление |
Защита личных данных
При онлайн-покупках нужно сообщать адрес доставки. Не пишите его в чате с незнакомцами.
LOCK.PUB создаёт ссылки с паролем и сроком действия — после сделки данные автоматически исчезают.
Итог
Маркетплейсы безопасны, если вы используете встроенные механизмы защиты. Не уходите с площадки и не переводите деньги напрямую незнакомцам.
Безопасно передать личные данные? LOCK.PUB — бесплатно, с паролем, прямо в браузере.
Ключевые слова
Читайте также
Мошенничество с P2P-переводами: как защитить деньги при онлайн-сделках
Разбор самых частых схем обмана при переводах через СБП и на площадках объявлений, советы по безопасным сделкам.
Фальшивые сайты бронирования: как распознать поддельные билетные сервисы
Разбираем схемы мошенничества с поддельными сайтами бронирования билетов на поезда и самолёты, и как защитить свои данные.
Мошеннические приложения для займов: как работает шантаж и как защититься
Разбираем схемы нелегальных приложений для микрозаймов: кража контактов, шантаж фото, угрозы — и как от этого защититься.
Создайте защищенную паролем ссылку сейчас
Создавайте бесплатно защищённые ссылки, секретные заметки и зашифрованные чаты.
Начать Бесплатно