Кража личности в Германии: пострадал каждый третий — как защититься

Каждый третий житель Германии хотя бы раз сталкивался с кражей личности. Утечки данных случаются всё чаще, и личная информация всё легче попадает в руки преступников. Вот подробное руководство по профилактике, выявлению и восстановлению.

Чек-лист профилактики

Цифровая гигиена

• Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) во всех аккаунтах
• Используйте менеджер паролей с уникальными надёжными паролями
• Регулярно проверяйте свою кредитную историю в SCHUFA (бесплатно раз в год)
• Настройте уведомления о новых кредитных запросах
• Заморозьте кредитную историю, если подозреваете утечку

Безопасность документов

• Никогда не отправляйте документы, удостоверяющие личность, по незашифрованной электронной почте
• Не пересылайте фото своего Personalausweis в Telegram, WhatsApp и других мессенджерах
• Закрашивайте лишние данные, если требуется копия
• Используйте водяные знаки («Копия только для [конкретная цель]»)

Безопасная передача документов

Когда без передачи документов не обойтись — для заявки на аренду жилья, проверки работодателем или страхового случая, — не отправляйте их просто по почте. Создайте в LOCK.PUB ссылку с защитой паролем и сроком действия (Pro) или отправьте фото удостоверения через инструмент «Одноразовое изображение», чтобы ссылка открылась только один раз — первое такое изображение бесплатно. Так ваши документы не будут бессрочно лежать в чужом почтовом ящике.

Что крадут

• Данные Personalausweis (удостоверения личности)
• Кредитную информацию SCHUFA
• Данные банковских счетов и кредитных карт
• Данные медицинской страховки
• Аккаунты электронной почты и соцсетей

Выявление: тревожные признаки

• Неожиданные запросы в SCHUFA
• Счета за товары, которые вы не заказывали
• Незнакомые списания по кредитной карте
• Письма о сбросе пароля, о котором вы не просили
• Уведомления о входе из незнакомых мест

Шаги по восстановлению

1. Подайте заявление в полицию — без него сложно оспорить мошеннические операции
2. Свяжитесь со SCHUFA — установите отметку о мошенничестве в своей кредитной истории
3. Сообщите в банк — заблокируйте скомпрометированные счета
4. Обратитесь в BaFin — если затронуты финансовые услуги
5. Смените все пароли — начиная с почты и онлайн-банка

Передавайте документы безопасно

Главная причина компрометации документов — небезопасная передача, например отправка Personalausweis вложением в письме. Вместо этого создавайте в LOCK.PUB ссылки на документы с паролем и сроком действия. Получатель посмотрит их, когда нужно, а после истечения срока ссылка перестанет открываться.

Предотвратить гораздо проще, чем восстанавливаться. Уделите сегодня 30 минут, чтобы выполнить чек-лист выше.