Фишинг подтверждения бронирования отеля — как распознать поддельные письма

«Ваше бронирование будет отменено через 24 часа, если вы не подтвердите платёжные данные.» Получали такое письмо от Booking.com или Островка? Остановитесь — это, скорее всего, фишинг.

В 2025 году фишинговые письма, имитирующие платформы бронирования отелей, выросли более чем на 45%. Самые уязвимые — путешественники с реальными бронированиями, потому что время, брендинг и срочность выглядят убедительно.

Основные схемы фишинга

1. Поддельные подтверждения бронирования

Самый частый тип. Письма о том, что бронирование «нуждается в повторной верификации» или оплата не прошла.

Примеры:

• «[Booking.com] Ошибка верификации карты. Подтвердите в течение 24 часов.»
• «[Островок] Ошибка обработки платежа. Обновите способ оплаты немедленно.»

2. Мошенничество с возвратами

«С вас списали дважды», «Получите компенсационный купон» — чтобы вы кликнули и ввели данные карты.

3. Имитация прямого контакта от отеля

Мошенники выдают себя за отель через систему сообщений Booking.com или Airbnb: «Оплатите вне платформы со скидкой.»

4. Поддельные запросы отзывов

«Напишите отзыв и получите бонусные баллы» — ведёт на фейковую страницу входа.

Как распознать фишинговое письмо

Чек-лист безопасности бронирований

При получении письма

1. Проверьте адрес отправителя — Домен должен точно совпадать
2. Наведите курсор на ссылку — Проверьте реальный URL до клика
3. Зайдите на сайт напрямую — Введите URL в браузере
4. Сверьте номер бронирования — С вашими реальными записями

Защита платёжных данных

5. Не платите по ссылкам из писем — Только через официальное приложение или сайт
6. Используйте виртуальные карты — Многие банки предлагают виртуальные карты
7. Включите уведомления — Мгновенное уведомление о каждой операции

Если вас обманули

1. Немедленно позвоните в банк — Заблокируйте карту
2. Сообщите платформе — Перешлите фишинговое письмо в поддержку
3. Смените пароли — На пострадавшей платформе и везде, где использовался тот же пароль
4. Подайте заявление — На сайте МВД или через Госуслуги

Безопасный обмен информацией о бронировании

Для передачи данных об отеле попутчикам (номер бронирования, время заезда, адрес) вместо Telegram используйте LOCK.PUB:

• Создайте зашифрованную заметку с данными бронирования
• Установите пароль и отправьте ссылку
• Настройте срок действия до конца поездки

Информация не остаётся навсегда в истории чата.

В сезон отпусков — максимальная бдительность

Новый год, майские, летние отпуска — пик бронирований совпадает с пиком фишинга. Не поддавайтесь на «последний номер» и «специальная цена на ограниченное время».

Бронируйте только через официальные приложения или сайты. Никогда не кликайте на ссылки в подозрительных письмах.

Безопасно делитесь информацией о бронировании → Создайте зашифрованную заметку на LOCK.PUB