Contul spart? Iată exact ce trebuie să faci acum

Observi ceva în neregulă — o parolă care nu mai funcționează, o alertă de autentificare dintr-o locație necunoscută sau mesaje pe care nu le-ai trimis. Contul tău ar putea fi compromis. Ce faci în următoarele câteva minute contează mai mult decât orice ai făcut înainte.

Pasul 1: Schimbă-ți parola imediat

Dacă te mai poți autentifica, schimbă-ți parola înainte ca atacatorul să te blocheze. Folosește cel puțin 16 caractere, un mix de litere mari și mici, cifre și simboluri, nefolosită pe alt cont.

Dacă nu te poți autentifica: Folosește linkul „Am uitat parola." Dacă atacatorul ți-a schimbat opțiunile de recuperare, sari la Pasul 5 (Contactează suportul).

Stochează noua parolă într-un manager de parole. Pentru stocare temporară securizată, o notă protejată cu parolă pe LOCK.PUB poate păstra datele de acces în siguranță.

Pasul 2: Verifică și încheie sesiunile active

Majoritatea serviciilor majore îți permit să vezi unde este contul tău autentificat. Deconectează-te din fiecare sesiune pe care nu o recunoști. Folosește opțiunea „Deconectare din toate sesiunile" dacă este disponibilă.

Pasul 3: Activează autentificarea în doi pași

Odată ce ai recăpătat accesul, activează imediat 2FA. Folosește o aplicație de autentificare (Google Authenticator, Authy) mai degrabă decât SMS.

Pasul 4: Verifică modificările neautorizate

• Email de recuperare și telefon — Atacatorul a adăugat propriile opțiuni de recuperare?
• Reguli de redirecționare — În conturile de email, verifică dacă mesajele sunt redirecționate
• Aplicații conectate — Revocă accesul aplicațiilor terțe nerecunoscute
• Metode de plată asociate — Verifică carduri de credit sau conturi bancare neautorizate

Pasul 5: Contactează echipa de suport

Dacă nu poți recăpăta accesul prin metodele normale de recuperare, contactează direct suportul cu informațiile tale de identificare.

Pasul 6: Scanează toate dispozitivele

Rulează o scanare completă de securitate pe computer și telefon. Verifică extensiile suspecte ale browserului.

Pasul 7: Verifică dacă datele tale au fost într-o scurgere

Vizitează Have I Been Pwned și introdu adresa de email.

Pasul 8: Notifică-ți contactele

Dacă atacatorul a trimis mesaje din contul tău, anunță-ți contactele printr-un canal diferit.

Lista de verificare pentru prevenție în viitor

Partajează informații de recuperare sensibile în siguranță

În timpul recuperării contului, s-ar putea să trebuiască să partajezi parole temporare sau coduri de recuperare cu o persoană de încredere care te ajută. În loc să le trimiți printr-o aplicație de mesagerie, folosește LOCK.PUB pentru a crea o notă protejată cu parolă cu un timp scurt de expirare.

Creează o notă securizată -->