Legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice: ghid pentru vânzătorii online
Ghid complet despre Tokusho-hou din Japonia — dezvăluiri obligatorii pentru vânzătorii online, reforma 2022 și penalități.
Legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice
Dacă vindeți ceva online în Japonia — prin site-ul propriu, Amazon Japan, Rakuten sau chiar prin WhatsApp — trebuie să respectați Legea privind tranzacțiile comerciale specifice (特定商取引法, numită Tokusho-hou). Aceasta este principala lege de protecție a consumatorilor din Japonia.
Ce reglementează această lege?
Tokusho-hou reglementează șase tipuri de tranzacții comerciale:
| Tip de tranzacție | Termenul japonez | Exemple |
|---|---|---|
| Vânzări prin corespondență/online | 通信販売 | E-commerce, cataloage |
| Vânzări din ușă în ușă | 訪問販売 | Demonstrații de produse |
| Telemarketing | 電話勧誘販売 | Vânzări telefonice |
| Marketing multinivel | 連鎖販売取引 | MLM |
| Servicii continue | 特定継続的役務提供 | Saloane de frumusețe, meditații |
| Scheme de afaceri | 業務提供誘引販売 | Lucru de acasă |
Informații obligatorii pentru vânzătorii online
| Element | Detalii |
|---|---|
| Numele afacerii | Numele juridic complet |
| Adresa | Adresa fizică completă |
| Telefon | Număr de contact |
| Reprezentant | Numele persoanei responsabile |
| Preț | Inclusiv taxe |
| Cost livrare | Specificat clar |
| Metode de plată | Card, transfer bancar |
| Timp livrare | În X zile lucrătoare |
| Politica de returnare | Condiții clare |
Important: Chiar și antreprenorii individuali trebuie să afișeze numele real și adresa.
Reforma 2022: Ecranul de confirmare finală
Reforma din iunie 2022 a adăugat cerințe stricte pentru ecranul de confirmare finală. Pentru abonamente, trebuie afișate clar:
- Natura recurentă a achiziției
- Prețul pe perioadă
- Suma totală
- Durata contractului
- Condițiile de anulare
Încălcări frecvente
| Încălcare | Consecință |
|---|---|
| Fără politică de returnare pe ecranul final | Acțiune administrativă |
| Abonamente deghizate ca "perioadă de probă gratuită" | Ordin de suspendare a activității |
| Adresă sau telefon ascunse | Avertisment apoi suspendare |
Penalități
| Încălcare | Pedeapsă |
|---|---|
| Declarații false | Până la 3 ani închisoare sau amendă 3 mil. yeni |
| Companii | Amendă până la 100 mil. yeni |
| Încălcarea ordinului de suspendare | Până la 3 ani închisoare |
Sfaturi practice
Când partajați documente de înregistrare sau contracte cu partenerii de afaceri, evitați trimiterea lor ca atașamente WhatsApp sau e-mail neprotejate. LOCK.PUB vă permite să partajați documente prin linkuri protejate cu parolă și dată de expirare.
Listă de verificare
| Cerință | Status |
|---|---|
| Pagina de informații creată | ☐ |
| Toate elementele obligatorii listate | ☐ |
| Ecranul de confirmare finală conform | ☐ |
| Politica de returnare clară | ☐ |
| Termenii abonamentului afișați corect | ☐ |
Conformitatea cu Tokusho-hou construiește încrederea consumatorilor japonezi. Utilizați LOCK.PUB pentru schimbul securizat de documente comerciale.
Keywords
You might also like
Liber profesionist în Spania: facturare VeriFactu, TVA, impozit pe venit și contribuții 2025
Ghid pentru liber profesioniști în Spania. VeriFactu iulie 2025, IVA 21%, IRPF 15%/7%, contribuții min ~230 EUR/lună.
CDI vs CDD: înțelegerea contractelor de muncă în Franța
CDI is the default. CDD max 18 months. Trial period 2-4 months. SMIC EUR 11.88/hour. E-signature valid since 2000. Guide to French employment contracts.
Contractul de muncă în Spania: tipuri, reforma 2022 și clauze obligatorii
Ghid complet despre contractele de muncă din Spania după reforma muncii din 2022. Tipuri de contracte, perioadă de probă, salariul minim SMI și înregistrarea la SEPE.
Create your password-protected link now
Create password-protected links, secret memos, and encrypted chats for free.
Get Started Free