Back to blog
Perniagaan
6 minit

Undang-undang Transaksi Komersial Khusus Jepun: Panduan untuk Penjual Dalam Talian

Panduan lengkap tentang Tokusho-hou Jepun — kewajipan pendedahan untuk penjual dalam talian, pembaharuan 2022, dan penalti.

LOCK.PUB
2026-03-22

Undang-undang Transaksi Komersial Khusus Jepun

Jika anda menjual apa-apa secara dalam talian di Jepun — melalui laman web sendiri, Amazon Japan, Rakuten atau WhatsApp — anda mesti mematuhi Undang-undang Transaksi Komersial Khusus (特定商取引法, dipanggil Tokusho-hou). Ini adalah peraturan perlindungan pengguna utama Jepun.

Apa yang dikawal oleh undang-undang ini?

Tokusho-hou mengawal enam jenis transaksi komersial:

Jenis Transaksi Istilah Jepun Contoh
Jualan pos/dalam talian 通信販売 E-dagang, katalog
Jualan pintu ke pintu 訪問販売 Demo produk di rumah
Telepemasaran 電話勧誘販売 Jualan melalui telefon
Pemasaran pelbagai peringkat 連鎖販売取引 MLM
Perkhidmatan berterusan 特定継続的役務提供 Salon kecantikan, tuisyen
Skim peluang perniagaan 業務提供誘引販売 Kerja dari rumah

Maklumat wajib untuk penjual dalam talian

Item Butiran
Nama perniagaan Nama undang-undang penuh
Alamat Alamat fizikal penuh
Nombor telefon Nombor hubungan
Wakil Nama orang bertanggungjawab
Harga produk Termasuk cukai
Kos penghantaran Dinyatakan dengan jelas
Kaedah pembayaran Kad kredit, pindahan bank
Masa penghantaran Dalam X hari bekerja
Polisi pemulangan Syarat yang jelas

Penting: Walaupun usahawan individu mesti memaparkan nama sebenar dan alamat mereka.

Pembaharuan 2022: Skrin Pengesahan Akhir

Pembaharuan Jun 2022 menambah keperluan ketat untuk skrin pengesahan akhir. Untuk perkhidmatan langganan, mesti ditunjukkan dengan jelas:

  1. Sifat pembelian berulang
  2. Harga setiap tempoh
  3. Jumlah keseluruhan
  4. Tempoh kontrak
  5. Syarat pembatalan

Pelanggaran biasa

Pelanggaran Akibat
Tiada polisi pemulangan pada skrin akhir Tindakan pentadbiran
Menyamarkan langganan sebagai "percubaan percuma" Perintah penghentian perniagaan
Menyembunyikan alamat atau telefon Amaran kemudian penghentian

Penalti

Pelanggaran Hukuman
Kenyataan palsu Penjara sehingga 3 tahun atau denda 3 juta yen
Syarikat Denda sehingga 100 juta yen
Melanggar perintah penghentian Penjara sehingga 3 tahun

Tips praktikal

Apabila berkongsi dokumen pendaftaran perniagaan atau kontrak dengan rakan niaga, elakkan menghantarnya sebagai lampiran WhatsApp atau e-mel tanpa perlindungan. LOCK.PUB membolehkan anda berkongsi dokumen melalui pautan yang dilindungi kata laluan dengan tarikh tamat tempoh.

Senarai semak pematuhan

Keperluan Status
Halaman pendedahan dicipta
Semua item wajib disenaraikan
Skrin pengesahan akhir mematuhi
Polisi pemulangan jelas
Terma langganan dipaparkan dengan betul

Pematuhan Tokusho-hou membina kepercayaan pengguna Jepun. Gunakan LOCK.PUB untuk pertukaran dokumen perniagaan yang selamat.

Keywords

undang-undang e-dagang Jepun
peraturan jualan dalam talian Jepun
perlindungan pengguna Jepun
keperluan Tokusho-hou

Create your password-protected link now

Create password-protected links, secret memos, and encrypted chats for free.

Get Started Free
Undang-undang Transaksi Komersial Khusus Jepun: Panduan untuk Penjual Dalam Talian | LOCK.PUB Blog