Perjanjian Perkhidmatan Singapura: Cara Merangka Kontrak Perkhidmatan yang Kukuh

Perjanjian perkhidmatan adalah tulang belakang hubungan B2B di Singapura. Tertakluk kepada common law dengan tambahan UCTA dan CPFTA.

Klausa Penting

1. Skop Perkhidmatan

Nyatakan perkhidmatan, spesifikasi, pengecualian dan proses perubahan.

2. SLA

Jaminan ketersediaan, masa respons, masa penyelesaian, kredit perkhidmatan.

3. Terma Pembayaran

Struktur yuran (SGD), invois, faedah lewat bayar, rawatan GST (9%).

4. Had Liabiliti

UCTA memerlukan kemunasabahan. Had kepada yuran yang dibayar, pengecualian kerosakan tidak langsung.

5-8. Indemniti, Kerahsiaan, IP, Penamatan

Semua klausa standard.

9. Force Majeure

Pasca-COVID amat penting.

10. Penyelesaian Pertikaian

Pendekatan berperingkat: rundingan, pengantaraan, timbang tara SIAC atau mahkamah.

Duti Setem

Perjanjian perkhidmatan biasanya tidak tertakluk kepada duti setem.

Senarai Semak

• Pihak dengan nama sah dan nombor pendaftaran
• Skop dengan spesifikasi
• SLA dengan KPI boleh ukur
• Pembayaran SGD dengan GST
• Had liabiliti munasabah
• Semua klausa standard

Berkongsi Draf dengan Selamat

Gunakan LOCK.PUB untuk berkongsi setiap versi sebagai memo dilindungi kata laluan.

Kesimpulan

Perjanjian perkhidmatan yang baik adalah asas hubungan perniagaan produktif. LOCK.PUB menjaga kerahsiaan terma komersial anda.