高齢者を特殊詐欺から守る：家族でできる対策ガイド

「自分の親は大丈夫」——そう思っていませんか？特殊詐欺の被害者の多くは、普段はしっかりした高齢者です。巧妙な手口は年々進化しており、AI音声クローン技術を使って家族の声を模倣するケースまで報告されています。

特殊詐欺の現状

警察庁の統計によると、特殊詐欺の被害は依然として深刻な水準にあります。特に注目すべきは、詐欺電話の75.5%が国際電話番号を使用しているという事実です。犯罪グループは海外から電話をかけることで、捜査の手を逃れようとしています。

被害者の年齢層を見ると、高齢者が圧倒的に多く、特に65歳以上の女性が狙われやすい傾向にあります。

主な手口を知る

オレオレ詐欺（なりすまし詐欺）

「おばあちゃん、俺だけど......」という電話から始まる古典的な手口ですが、最近ではAI音声クローン技術を使い、実際の孫や子どもの声に酷似した音声で電話をかけるケースが増えています。

典型的なシナリオ：

• 「会社のお金を使い込んでしまった」
• 「交通事故を起こして示談金が必要」
• 「携帯番号が変わった」と事前に伝える

還付金詐欺

市役所や税務署の職員を装い、「医療費の還付金がある」「税金の払い戻しがある」とATMに誘導する手口です。ATMで「還付金を受け取る操作」と称して、実際には犯人の口座に振り込ませます。

架空請求詐欺

「有料サイトの未払い料金がある」「裁判になる」といった内容のSMSやはがきを送りつけ、連絡させて金銭を騙し取る手口です。

キャッシュカード詐欺盗

警察官や銀行員を装って自宅を訪問し、「キャッシュカードが不正利用されている」「新しいカードに交換する」と言って、暗証番号を聞き出しカードをすり替えます。

家族でできる具体的な対策

1. 迷惑電話防止機器を設置する

多くの自治体では、迷惑電話防止機器の購入に補助金を出しています。これらの機器は：

• 着信時に「この電話は録音されます」と自動警告
• 登録された迷惑番号を自動ブロック
• 国際電話番号からの着信を制限

自治体の窓口に問い合わせてみましょう。

2. 警察アプリを活用する

2025年12月にリリースされた警察の詐欺防止アプリは、詐欺電話の番号をリアルタイムでブロックする機能があります。高齢のご家族のスマートフォンにインストールしてあげましょう。

3. KDDIの国際電話ブロックサービス

KDDIでは6か月間無料で国際電話をブロックするサービスを提供しています。詐欺電話の75.5%が国際番号であることを考えると、非常に効果的な対策です。

4. 家族の合言葉を決める

電話で本人確認をする際の「合言葉」を家族で決めておきましょう。AI音声クローンで声を真似されても、合言葉を知らなければ偽物だと判断できます。

合言葉の例：

• 「ペットの名前+生まれ年」の組み合わせ
• 家族だけが知っている思い出のエピソード
• 定期的に変更するキーワード

LOCK.PUB活用のヒント： 家族の合言葉や緊急連絡先リストをLOCK.PUBの秘密メモに保存しておけば、パスワードで保護された状態で家族間だけで共有できます。紙に書いて家に置いておくと、訪問型の詐欺師に見られるリスクがありますが、LOCK.PUBならその心配もありません。

5. 取引通知を設定する

銀行口座やキャッシュカードに取引通知を設定し、大きな金額の引き出しがあった場合にすぐに家族に通知が届くようにしましょう。

6. 定期的なコミュニケーション

最も効果的な対策は、高齢のご家族と定期的に連絡を取ることです。孤独な高齢者ほど詐欺に遭いやすい傾向があります。

• 週に1回は電話をかける
• 最近の詐欺手口について話し合う
• 「お金の話が出たら、まず家族に相談」を習慣づける

万が一被害に遭ってしまったら

1. すぐに警察（110番）に連絡
2. 振り込んだ銀行に連絡 — 振り込め詐欺救済法により、犯人の口座を凍結できる可能性があります
3. 消費者ホットライン（188番）に相談

家族の安全情報を安全に共有する

家族の緊急連絡先、かかりつけ医の情報、銀行口座情報など、いざという時に必要な情報を安全に共有しておくことが重要です。

LOCK.PUBの秘密メモ機能を使えば、これらの情報をパスワード付きで暗号化して保存できます。家族だけがパスワードを知っている状態で、必要な時にすぐにアクセスできる安心感があります。

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関連リンク：

• LOCK.PUBで秘密メモを作成する
• 警察庁「特殊詐欺対策」ページ
• 消費者ホットライン：188

この記事は2026年3月時点の情報に基づいています。最新の詐欺手口については、警察庁のウェブサイトをご確認ください。