Akun Diretas? Inilah yang Harus Dilakukan Sekarang

Kamu menyadari ada yang salah — password yang tidak lagi berfungsi, peringatan login dari lokasi asing, atau pesan yang tidak pernah kamu kirim. Akunmu mungkin dibobol. Apa yang kamu lakukan dalam beberapa menit ke depan lebih penting dari apa pun yang kamu lakukan sebelumnya.

Langkah 1: Ganti Password Segera

Jika masih bisa login, ganti password sebelum penyerang menguncimu.

Password pengganti yang kuat: Minimal 16 karakter, campuran huruf besar-kecil, angka, dan simbol, tidak digunakan di akun lain.

Simpan password baru di password manager. Untuk penyimpanan aman sementara, memo yang dilindungi kata sandi di LOCK.PUB bisa menyimpan kredensialmu dengan aman.

Langkah 2: Periksa dan Akhiri Sesi Aktif

Kebanyakan layanan besar memungkinkanmu melihat di mana akunmu sedang login. Temukan pengaturan ini dan logout dari setiap sesi yang tidak kamu kenali.

Langkah 3: Aktifkan Autentikasi Dua Faktor

Setelah mendapatkan akses kembali dan mengganti password, segera aktifkan 2FA. Gunakan aplikasi authenticator (Google Authenticator, Authy) daripada SMS.

Langkah 4: Periksa Perubahan Tidak Sah

• Email dan telepon pemulihan — Apakah penyerang menambahkan opsi pemulihan mereka sendiri?
• Aturan penerusan — Di akun email, periksa apakah pesan diteruskan ke alamat tidak dikenal
• Aplikasi terhubung — Cabut akses ke aplikasi pihak ketiga yang tidak kamu kenali
• Metode pembayaran terhubung — Periksa kartu kredit atau rekening bank yang tidak sah

Langkah 5: Hubungi Tim Support Layanan

Jika tidak bisa mendapatkan akses melalui metode pemulihan normal, hubungi support langsung.

Langkah 6: Scan Semua Perangkatmu

Akun mungkin dibobol melalui malware. Jalankan scan keamanan penuh di komputer dan HP.

Langkah 7: Periksa Apakah Kredensialmu Ada di Kebocoran Data

Kunjungi Have I Been Pwned dan masukkan alamat emailmu.

Langkah 8: Beritahu Kontakmu

Jika penyerang mengirim pesan dari akunmu, beritahu kontakmu melalui channel berbeda.

Checklist Pencegahan untuk Masa Depan

Berbagi Info Pemulihan Sensitif dengan Aman

Selama pemulihan akun, kamu mungkin perlu berbagi password sementara atau kode pemulihan dengan orang tepercaya yang membantumu. Alih-alih mengirimnya lewat WhatsApp di mana mereka tetap di riwayat chat, gunakan LOCK.PUB untuk membuat memo yang dilindungi kata sandi dengan waktu kedaluwarsa pendek. Kredensial menghilang setelah periode yang ditetapkan.

Buat Memo Aman -->