Comment envoyer un contrat commercial en toute sécurité (risques de l'e-mail et alternatives)
Les risques d'envoyer un contrat par e-mail et les alternatives sécurisées avec mot de passe et chiffrement.
Comment envoyer un contrat commercial en toute sécurité (risques de l'e-mail et alternatives)
Les contrats font partie des documents les plus échangés dans la vie de l'entreprise. Et pourtant, beaucoup de gens les envoient encore en pièce jointe d'un simple e-mail — ce qui représente un risque bien plus important qu'il n'y paraît. Cet article présente des méthodes concrètes pour les transmettre en toute sécurité.
Pourquoi ne pas envoyer un contrat par e-mail
1. Stockage permanent sur les serveurs
Dès qu'un e-mail arrive sur un serveur, il est stocké en clair. Même si le destinataire le supprime, le fournisseur de messagerie conserve des copies dans ses sauvegardes.
2. Boîte de réception explorable
N'importe quel collaborateur dans l'entreprise du destinataire peut rechercher « contrat » ou le nom de votre société et retrouver le document.
3. Mauvais destinataire
L'auto-complétion peut envoyer le contrat à une personne homonyme. Il est déjà arrivé que des contrats finissent chez un concurrent.
4. Attaques de phishing
Les attaquants envoient de faux e-mails de contrats pour tromper la confiance.
Informations sensibles d'un contrat
| Élément | Risque |
|---|---|
| Montant du contrat | Fuite tarifaire |
| Clauses | Secret commercial |
| Signatures | Risque de contrefaçon |
| SIRET/identifiants fiscaux | Usurpation |
| Coordonnées bancaires | Fraude au virement |
| Données des salariés | Fuite de données personnelles |
5 méthodes sécurisées
1. PDF protégé par mot de passe + e-mail
Chiffrez le PDF et envoyez-le par mail.
Points forts : habituel Points faibles : les outils de craquage PDF sont nombreux
2. Cloud + contrôle d'accès
Upload sur Google Drive ou Dropbox avec droits ciblés.
Points forts : traçabilité Points faibles : inscription obligatoire, l'opérateur cloud peut accéder
3. Remise en main propre
Le plus sûr mais lent.
4. Courrier recommandé
Valable juridiquement mais très lent.
5. LOCK.PUB — mot de passe + chiffrement de bout en bout
Envoyer un contrat via LOCK.PUB :
- Téléversez le PDF du contrat dans l'onglet « Partager un fichier » de lock.pub
- Définissez un mot de passe fort
- Envoyez le lien par e-mail et le mot de passe par téléphone
- Désactivez le lien après le téléchargement
Points forts :
- ✅ Aucune inscription
- ✅ Chiffrement de bout en bout
- ✅ Mot de passe gratuit
- ✅ Pro : expiration configurable
Bonnes pratiques
1. Ne jamais mettre le mot de passe dans le même e-mail
Écrire « Mot de passe : abc123 » dans le corps du message annule toute la protection. Utilisez un autre canal.
2. Gardez votre copie
Conservez une copie sécurisée du contrat sur votre propre ordinateur.
3. Ajoutez un filigrane
Un filigrane « nom du destinataire + date » permet de tracer les fuites.
4. Configurez une expiration
Une fois les négociations terminées, l'accès doit expirer automatiquement.
5. Vérifiez le téléchargement
Confirmez la bonne réception et désactivez ensuite le lien.
Selon le type de contrat
| Type | Recommandation |
|---|---|
| Contrat commercial classique | LOCK.PUB + mot de passe |
| NDA | LOCK.PUB + expiration Pro |
| Contrat de travail | LOCK.PUB (pour les RH) |
| Immobilier | Notaire + LOCK.PUB |
| M&A importants | SFTP interne / data room dédié |
En bref
Les contrats font partie des documents les plus importants de votre entreprise. Le « je vais simplement l'envoyer par mail » peut déboucher sur de graves incidents.
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