Back to blog
کسب و کار
6 دقیقه

قانون معاملات تجاری ویژه ژاپن: راهنمای فروشندگان آنلاین

راهنمای کامل Tokusho-hou ژاپن — افشای اجباری برای فروشندگان آنلاین، اصلاحات 2022 و مجازات‌ها.

LOCK.PUB
2026-03-22

قانون معاملات تجاری ویژه ژاپن

اگر در ژاپن به صورت آنلاین چیزی می‌فروشید — از طریق وب‌سایت خود، Amazon Japan، Rakuten یا حتی WhatsApp — باید از قانون معاملات تجاری ویژه (特定商取引法، Tokusho-hou) پیروی کنید. این قانون اصلی حمایت از مصرف‌کننده در ژاپن است.

این قانون چه چیزی را تنظیم می‌کند؟

Tokusho-hou شش نوع معامله تجاری را تنظیم می‌کند:

نوع معامله اصطلاح ژاپنی مثال
فروش پستی/آنلاین 通信販売 تجارت الکترونیک، کاتالوگ
فروش خانه به خانه 訪問販売 نمایش محصول در منزل
بازاریابی تلفنی 電話勧誘販売 فروش تلفنی
بازاریابی چندسطحی 連鎖販売取引 MLM
خدمات مستمر 特定継続的役務提供 سالن زیبایی، تدریس
طرح‌های فرصت کسب‌وکار 業務提供誘引販売 کار از خانه

اطلاعات اجباری برای فروشندگان آنلاین

مورد جزئیات
نام کسب‌وکار نام حقوقی کامل
آدرس آدرس فیزیکی کامل
شماره تلفن شماره تماس
نماینده نام فرد مسئول
قیمت شامل مالیات
هزینه ارسال به‌وضوح مشخص
روش‌های پرداخت کارت اعتباری، انتقال بانکی
زمان تحویل ظرف X روز کاری
سیاست بازگشت شرایط واضح

مهم: حتی کارآفرینان فردی باید نام واقعی و آدرس خود را نمایش دهند.

اصلاحات 2022: صفحه تأیید نهایی

اصلاحات ژوئن 2022 الزامات سخت‌گیرانه‌ای برای صفحه تأیید نهایی اضافه کرد. برای اشتراک‌ها باید به‌وضوح نشان داده شود:

  1. ماهیت خرید تکراری
  2. قیمت هر دوره
  3. مبلغ کل
  4. مدت قرارداد
  5. شرایط لغو

تخلفات رایج

تخلف نتیجه
عدم وجود سیاست بازگشت در صفحه نهایی اقدام اداری
پنهان کردن اشتراک به‌عنوان "آزمایش رایگان" دستور تعلیق فعالیت
پنهان کردن آدرس یا تلفن هشدار سپس تعلیق

مجازات‌ها

تخلف مجازات
اظهارات نادرست تا 3 سال حبس یا جریمه 3 میلیون ین
شرکت‌ها جریمه تا 100 میلیون ین
نقض دستور تعلیق تا 3 سال حبس

نکات عملی

هنگام اشتراک‌گذاری اسناد ثبت کسب‌وکار یا قراردادها با شرکا، از ارسال آن‌ها به‌عنوان پیوست‌های WhatsApp یا ایمیل محافظت‌نشده خودداری کنید. LOCK.PUB به شما امکان می‌دهد اسناد را از طریق لینک‌های محافظت‌شده با رمز عبور با تاریخ انقضا به اشتراک بگذارید.

چک‌لیست انطباق

الزام وضعیت
صفحه اطلاعات ایجاد شده
تمام موارد اجباری فهرست شده
صفحه تأیید نهایی مطابق
سیاست بازگشت واضح
شرایط اشتراک به‌درستی نمایش داده شده

رعایت Tokusho-hou اعتماد مصرف‌کنندگان ژاپنی را جلب می‌کند. برای تبادل امن اسناد تجاری از LOCK.PUB استفاده کنید.

Keywords

قانون تجارت الکترونیک ژاپن
مقررات فروش آنلاین ژاپن
حمایت مصرف‌کننده ژاپن
الزامات Tokusho-hou

Create your password-protected link now

Create password-protected links, secret memos, and encrypted chats for free.

Get Started Free
قانون معاملات تجاری ویژه ژاپن: راهنمای فروشندگان آنلاین | LOCK.PUB Blog