Estafas de Seguridad Social: Cómo detectar llamadas falsas de funcionarios

Estás en plena jornada laboral cuando suena tu móvil: "Le llamamos de la Seguridad Social. Hemos detectado una irregularidad en su expediente de cotizaciones. Si no verifica sus datos en las próximas 24 horas, se suspenderán sus prestaciones." La voz suena profesional, el número parece oficial. Tu primer impulso es colaborar — y exactamente eso es lo que buscan los estafadores.

En este artículo te explicamos las estafas más comunes que suplantan a la Seguridad Social y cómo protegerte.

Tipos comunes de estafas con prestaciones públicas

1. Falsos funcionarios que llaman por teléfono

Los estafadores se hacen pasar por empleados de la Seguridad Social, el SEPE o Hacienda:

• "Su número de afiliación ha sido comprometido"
• "Tiene una devolución de 847€ pendiente de cobrar"
• "Necesitamos verificar su DNI y datos bancarios"

Utilizan técnicas de spoofing para mostrar números oficiales en el identificador de llamadas.

2. Falsos reembolsos o ayudas

Recibes un SMS: "Seguridad Social: Tiene pendiente un reembolso de 847€. Acceda aquí para solicitarlo." El enlace lleva a una web clonada de la administración que roba tus datos bancarios.

3. Gestorías fraudulentas

Anuncios en redes sociales que prometen "adelantar tu jubilación", "conseguir la Renta Activa de Inserción rápido" o "tramitar el Ingreso Mínimo Vital en 48h" a cambio de una comisión. Cobran y desaparecen o usan tus datos para otros fraudes.

4. Apps falsas de consulta

Aplicaciones no oficiales que prometen "consultar tu vida laboral" o "simular tu pensión" para robar tus credenciales de Cl@ve y datos personales.

Cómo funciona realmente el sistema

La Seguridad Social nunca:

• Llama para pedir tu contraseña, PIN bancario o códigos SMS
• Envía enlaces por WhatsApp para cobrar prestaciones
• Exige pagos inmediatos por teléfono
• Pide instalar aplicaciones desconocidas

Canales oficiales:

• Teléfono: 901 50 20 50 (Información general SS)
• Sede electrónica: sede.seg-social.gob.es
• Portal Tu Seguridad Social: tu.seg-social.gob.es
• SEPE: sepe.es
• Cl@ve para identificación digital
• Oficinas presenciales con cita previa

Tabla de señales de alerta

Qué hacer si te contactan

1. Cuelga inmediatamente — No proporciones ningún dato personal
2. Llama tú al número oficial — 901 50 20 50 o acude a la oficina
3. No hagas clic en enlaces — Escribe la URL oficial directamente en el navegador
4. Denuncia — Policía Nacional (091), Guardia Civil (062) o INCIBE (017)
5. Si ya compartiste datos bancarios — Contacta tu banco para bloquear la cuenta
6. Avisa a tu familia — Los estafadores suelen dirigirse a varios miembros

Comparte enlaces oficiales con tu familia de forma segura

Las personas mayores son el principal objetivo de estas estafas. En lugar de solo advertirles, envíales directamente los enlaces correctos.

Con LOCK.PUB puedes crear un enlace protegido con contraseña que contenga todos los sitios oficiales — Seguridad Social, SEPE, teléfonos de denuncia — y compartirlo por WhatsApp con tu familia. Solo quienes conozcan la contraseña podrán acceder, garantizando que la información no sea manipulada ni sustituida por enlaces falsos.

Lo importante es que tus familiares siempre tengan a mano la información oficial verificada cuando reciban una llamada sospechosa.

Conclusión

Las estafas que suplantan a organismos públicos son cada vez más sofisticadas. La regla de oro: ningún organismo público te pedirá jamás contraseñas, datos bancarios o pagos por teléfono.

Protege a tu familia compartiendo enlaces oficiales de forma segura. Crea un enlace protegido gratis en lock.pub.