Robo de identidad en Alemania: 1 de cada 3 afectado — guía de protección

Uno de cada tres alemanes ha sufrido un robo de identidad en algún momento. Con filtraciones de datos cada vez más frecuentes, la información personal está cada vez más al alcance de los delincuentes. Esta es tu guía completa de prevención, detección y recuperación.

Lista de comprobación para la prevención

Higiene digital

• Activa la autenticación en dos factores (2FA) en todas tus cuentas
• Usa un gestor de contraseñas con contraseñas únicas y robustas
• Revisa tu informe SCHUFA con regularidad (gratis una vez al año)
• Configura alertas para las nuevas consultas de crédito
• Bloquea tu crédito si sospechas de una filtración

Seguridad de los documentos

• No envíes nunca documentos de identidad por correo electrónico sin cifrar
• No compartas la foto de tu Personalausweis por iMessage, Messenger ni otras apps de mensajería
• Tacha la información innecesaria cuando te pidan copias
• Usa marcas de agua ("Copia solo para [finalidad concreta]")

Envío seguro de documentos

Cuando tengas que compartir documentos de identidad sensibles (para solicitar un alquiler, para una verificación del empleador o para un parte al seguro), no te limites a enviarlos por correo. Usa LOCK.PUB para crear un enlace protegido con contraseña y con caducidad (Pro), de modo que deje de abrirse cuando el destinatario ya no lo necesite. Así evitas que tus documentos de identidad se queden indefinidamente en la bandeja de entrada de otra persona.

Qué se roba

• Datos del Personalausweis (documento de identidad)
• Información crediticia de SCHUFA
• Datos de cuentas bancarias y tarjetas de crédito
• Datos del seguro médico
• Cuentas de correo electrónico y redes sociales

Detección: señales de alerta

• Consultas inesperadas a SCHUFA
• Facturas de productos que no has pedido
• Cargos en la tarjeta de crédito que no reconoces
• Correos de restablecimiento de contraseña que no has solicitado
• Notificaciones de inicio de sesión desde ubicaciones desconocidas

Pasos para recuperarte

1. Presenta una denuncia policial: es imprescindible para impugnar los cargos fraudulentos
2. Contacta con SCHUFA: añade una alerta de fraude a tu expediente crediticio
3. Avisa a tu banco: bloquea las cuentas comprometidas
4. Informa a BaFin: si hay servicios financieros implicados
5. Cambia todas las contraseñas: empezando por el correo y la banca

Comparte documentos de identidad de forma segura

La principal vía por la que se ven comprometidos los documentos de identidad es el envío inseguro, como mandar tu Personalausweis como archivo adjunto de un correo. Usa LOCK.PUB para crear enlaces protegidos con contraseña y con caducidad para tus documentos de identidad. El destinatario los consulta cuando los necesita y, una vez pasada la caducidad, el enlace deja de abrirse.

Prevenir es mucho más fácil que recuperarse. Dedica hoy 30 minutos a aplicar la lista de comprobación anterior.