Ferienwohnung: Zugangscodes sicher an Gäste weitergeben

Sie vermieten eine Ferienwohnung oder ein Apartment über Airbnb. Jeder neue Gast braucht den Türcode, das WLAN-Passwort, Hinweise zur Anreise und die Hausordnung. Die meisten Gastgeber schicken alles gesammelt per WhatsApp — schnell und unkompliziert. Aber dieser eine Nachricht mit dem Türcode bleibt dauerhaft auf dem Smartphone eines Fremden gespeichert.

Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie wir solche Informationen weitergeben.

Was Gäste beim Check-in brauchen

Eine vollständige Check-in-Anleitung enthält in der Regel:

• Türcode oder Schlüsselbox-Kombination — die sensibelste Information
• WLAN-Name und Passwort
• Parkhinweise — Stellplatznummer, Kosten, Anwohnerparkzone
• Haustürcode — bei Mehrfamilienhäusern oder Wohnanlagen
• Check-in- und Check-out-Zeiten
• Notfallkontakt
• Hausordnung — Ruhezeiten, Mülltrennung, Haustiere, Rauchen

In Deutschland kommt oft noch die Erklärung der Heizungssteuerung, der Rollläden oder der Mülltrennung nach kommunalen Vorgaben hinzu — die Informationsmenge ist größer, als man zunächst denkt.

Die Risiken gängiger Methoden

Bequem heißt nicht sicher. Ein Blick auf die üblichen Wege:

Das größte Risiko: monatelang denselben Türcode verwenden. Jeder frühere Gast — und jeder, dem der Code weitergegeben wurde — kann weiterhin Ihre Wohnung betreten.

Bessere Lösung: Ablaufende geheime Notizen

Der praktischste Ansatz ist, alle Check-in-Informationen in einer passwortgeschützten Notiz zusammenzufassen, die am Check-out-Tag automatisch abläuft.

Mit LOCK.PUB geht das ganz einfach:

1. Geheime Notiz erstellen — Türcode, WLAN, Parkhinweise, Hausordnung und alles Weitere in eine Notiz schreiben
2. Ablaufdatum setzen — auf den Check-out-Tag einstellen, danach ist der Link automatisch ungültig
3. Link versenden — über Airbnb-Nachrichten oder per E-Mail
4. Passwort separat senden — per WhatsApp als eigene Nachricht

So erhält jeder Gast einen individuellen Link. Nach dem Check-out kann niemand mehr auf die Informationen zugreifen — selbst wenn der Link gespeichert wurde.

Sicherheitstipps für Gastgeber

Neben der Art der Informationsweitergabe helfen diese Gewohnheiten, Ihre Ferienwohnung langfristig zu schützen:

• Türcode bei jedem Gastwechsel ändern — etwas Aufwand, aber die wirksamste Maßnahme
• Smartlocks mit temporären Codes nutzen — viele Modelle erzeugen zeitlich begrenzte PINs, die automatisch ablaufen
• Gäste-WLAN einrichten — Ihre persönlichen Geräte bleiben in einem separaten Netzwerk
• Notfallnummern in die Notiz aufnehmen — Ihre Telefonnummer, Hausverwaltung, Polizei und Feuerwehr
• Link vor dem Versand selbst testen — auf dem Smartphone öffnen und prüfen, ob alles lesbar und vollständig ist

Mit LOCK.PUB können Sie eine Check-in-Vorlage anlegen und bei jeder neuen Buchung in unter einer Minute eine neue Notiz erstellen. Die Notiz enthält alles Nötige, und das Ablaufdatum sorgt dafür, dass nichts über die Aufenthaltsdauer hinaus zugänglich bleibt.

Fazit

Kurzzeitvermietung ist Gastfreundschaft — aber auch Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Immobilie. Türcodes, Gebäudezugänge und Alarmanlagen-PINs verdienen mehr Schutz als eine WhatsApp-Nachricht.

Bereiten Sie Ihren nächsten Gästeempfang mit LOCK.PUB vor. Erstellen Sie eine passwortgeschützte Notiz, setzen Sie das Ablaufdatum auf den Check-out-Tag und geben Sie Ihren Gästen genau das, was sie brauchen — nicht mehr und nicht länger als nötig.