জাপানের নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইন

জাপানে অনলাইনে কিছু বিক্রি করলে — Amazon Japan, Rakuten বা WhatsApp-এর মাধ্যমে — আপনাকে নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইন (特定商取引法, Tokusho-hou) মেনে চলতে হবে। এটি জাপানের প্রধান ভোক্তা সুরক্ষা আইন।

এই আইন কী নিয়ন্ত্রণ করে?

Tokusho-hou ছয় ধরনের বাণিজ্যিক লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে:

লেনদেনের ধরন	জাপানি শব্দ	উদাহরণ
মেইল-অর্ডার/অনলাইন বিক্রয়	通信販売	ই-কমার্স, ক্যাটালগ
ডোর-টু-ডোর বিক্রয়	訪問販売	বাড়িতে পণ্য প্রদর্শন
টেলিমার্কেটিং	電話勧誘販売	ফোনে বিক্রয়
মাল্টি-লেভেল মার্কেটিং	連鎖販売取引	MLM
ধারাবাহিক সেবা	特定継続的役務提供	বিউটি সেলুন, টিউশন
ব্যবসার সুযোগ স্কিম	業務提供誘引販売	বাড়ি থেকে কাজ

অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য বাধ্যতামূলক তথ্য

আইটেম	বিবরণ
ব্যবসার নাম	সম্পূর্ণ আইনি নাম
ঠিকানা	সম্পূর্ণ শারীরিক ঠিকানা
ফোন নম্বর	যোগাযোগ নম্বর
প্রতিনিধি	দায়িত্বশীল ব্যক্তির নাম
মূল্য	কর সহ
শিপিং খরচ	স্পষ্টভাবে উল্লেখিত
পেমেন্ট পদ্ধতি	ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার
ডেলিভারি সময়	X কার্যদিবসের মধ্যে
ফেরত নীতি	স্পষ্ট শর্তাবলী

গুরুত্বপূর্ণ: এমনকি স্বতন্ত্র উদ্যোক্তাদেরও তাদের আসল নাম এবং ঠিকানা প্রদর্শন করতে হবে।

2022 সংস্কার: চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন

জুন 2022 সংস্কার চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনের জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তা যোগ করেছে। সাবস্ক্রিপশনের জন্য স্পষ্টভাবে দেখাতে হবে:

পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের প্রকৃতি
প্রতিটি সময়কালের মূল্য
মোট পরিমাণ
চুক্তির সময়কাল
বাতিল শর্তাবলী

সাধারণ লঙ্ঘন

লঙ্ঘন	পরিণতি
চূড়ান্ত স্ক্রিনে ফেরত নীতি নেই	প্রশাসনিক পদক্ষেপ
সাবস্ক্রিপশনকে "বিনামূল্যে ট্রায়াল" হিসেবে ছদ্মবেশ	ব্যবসা স্থগিত আদেশ
ঠিকানা বা ফোন লুকানো	সতর্কতা তারপর স্থগিত

শাস্তি

লঙ্ঘন	শাস্তি
মিথ্যা বিবৃতি	3 বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড বা 30 লক্ষ ইয়েন জরিমানা
কোম্পানি	10 কোটি ইয়েন পর্যন্ত জরিমানা
স্থগিত আদেশ লঙ্ঘন	3 বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড

ব্যবহারিক পরামর্শ

ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে নিবন্ধন নথি বা চুক্তি শেয়ার করার সময়, অসুরক্ষিত WhatsApp বা ইমেইল সংযুক্তি হিসেবে পাঠানো এড়িয়ে চলুন। LOCK.PUB পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত লিংকের মাধ্যমে মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ (Pro) সহ নিরাপদে নথি শেয়ার করতে দেয়।

সম্মতি চেকলিস্ট

প্রয়োজনীয়তা	অবস্থা
প্রকাশ পৃষ্ঠা তৈরি	☐
সমস্ত বাধ্যতামূলক আইটেম তালিকাভুক্ত	☐
চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন অনুগত	☐
ফেরত নীতি স্পষ্ট	☐
সাবস্ক্রিপশন শর্ত সঠিকভাবে প্রদর্শিত	☐

Tokusho-hou মেনে চলা জাপানি ভোক্তাদের আস্থা তৈরি করে। নিরাপদ নথি বিনিময়ের জন্য LOCK.PUB ব্যবহার করুন।

জাপানের নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক লেনদেন আইন: অনলাইন বিক্রেতাদের গাইড