احتيال الدعم الفني: تنبيه "تم اكتشاف فيروس" كذب

تنبيه بملء الشاشة: "جهازك مصاب بفيروس! اتصل بدعم Microsoft فوراً!" مع صوت إنذار. لكنها عملية احتيال.

كيف تعمل

1. نافذة منبثقة مزيفة — تقلد تنبيه Microsoft مع رقم هاتف
2. اتصال بالدعم المزيف — "فني" يدعي وجود فيروس خطير
3. تثبيت برنامج وصول عن بعد — TeamViewer، AnyDesk
4. طلب الدفع — بطاقات هدايا، عملات مشفرة، تحويل بنكي

ماذا تفعل عند ظهور التنبيه

1. لا تتصل بالرقم أبداً
2. Ctrl + Alt + Delete → مدير المهام → أغلق المتصفح
3. مفتاح Escape → الخروج من ملء الشاشة
4. زر الطاقة → إيقاف تشغيل قسري

تذكر

• برامج مكافحة الفيروسات الحقيقية لا تعرض أرقام هواتف
• Microsoft لا تطلب الاتصال عبر نافذة منبثقة
• تنبيهات المتصفح ليست إصابات — مجرد صفحات ويب

حماية كبار السن في العائلة

1. ثبّت مانع إعلانات
2. تحدث بانتظام عن الاحتيال
3. شارك جهات اتصال دعم IT موثوقة

استخدم LOCK.PUB لحفظ جهات الاتصال الحقيقية ومشاركتها مع العائلة.

شارك جهات اتصال IT الموثوقة بأمان مع العائلة → LOCK.PUB