LINE被盜怎麼辦：帳號被駭處理方式與防護設定完整指南

「我手機壞了，你幫我收一下驗證碼好嗎？」

收到好友LINE傳來這樣的訊息，你的第一反應是什麼？在台灣，LINE是使用率最高的通訊軟體，擁有超過2,100萬活躍用戶。也正因如此，LINE帳號成為詐騙集團的首要目標。

根據刑事警察局統計，社群平台帳號盜用案件中，LINE佔比最高，且被盜帳號多被用於向好友借錢或散佈詐騙連結。

LINE帳號被盜的常見手法

1. 騙取驗證碼

最經典的手法。詐騙者使用已被盜的帳號，假扮成好友要求你「幫忙收驗證碼」。一旦你提供了驗證碼，對方就能在新裝置上登入你的LINE。

步驟	手法
1	用已盜取的帳號聯繫你
2	「我手機壞了，驗證碼會傳到你的手機」
3	你回傳驗證碼
4	對方在新裝置登入你的LINE
5	你被強制登出

2. 釣魚網站

偽造成LINE官方的網頁，透過簡訊或電子郵件發送「帳號異常通知」，誘導你輸入帳號密碼。

3. 惡意程式

偽裝成免費貼圖、遊戲外掛等的APP，安裝後會竊取你的簡訊和帳號資訊。

4. 公用電腦未登出

在公司電腦、學校電腦或網咖使用LINE電腦版後忘記登出，下一個使用者就能看到你的所有對話。

確認是否被盜

出現以下狀況要小心：

• 突然無法登入LINE
• 好友反映收到你傳的奇怪訊息
• 收到「你的帳號已在其他裝置登入」通知
• 對話紀錄被刪除
• LINE Pay出現不明交易

緊急處理步驟

步驟1：聯絡LINE客服

前往LINE Help Center（help.line.me/line）選擇「帳號被盜」進行申報。

步驟2：變更密碼

如果還能登入，立即到：設定 > 帳號 > 密碼，進行變更。

步驟3：確認登入裝置

設定 > 帳號 > 登入中的裝置，將不認識的裝置全部登出。

步驟4：通知親友

立即透過電話或簡訊通知親友「我的LINE被盜了，不要理會我帳號傳的任何訊息」。如果需要在LINE不安全的情況下傳送重要資訊，可以使用LOCK.PUB建立密碼保護的加密訊息。

步驟5：報警

如有金錢損失，向165反詐騙專線或當地派出所報案。

防護設定清單

設定	路徑	效果
密碼鎖定	設定 > 隱私設定 > 密碼鎖定	開啟APP時需要驗證
允許登入	設定 > 帳號 > 允許登入	關閉可阻止電腦版登入
Letter Sealing	設定 > 隱私設定	訊息端對端加密
過濾訊息	設定 > 隱私設定 > 過濾訊息	過濾陌生人訊息

密碼安全建議

• 至少12個字元
• 混合大小寫英文、數字和特殊符號
• LINE密碼不要和其他服務相同
• 使用密碼管理器
• 定期更換

收到借錢訊息怎麼辦

LINE上收到借錢請求，一律先打電話確認。不管是多熟的朋友，都不應該只透過LINE就匯款。

收到可疑訊息時：

1. 直接打電話 — 用電話確認對方身分
2. 問只有你們知道的事 — 例如上次一起吃飯的餐廳
3. 改用安全管道 — 需要傳送敏感資訊時，LOCK.PUB提供端對端加密聊天室，不需安裝任何APP

LINE官方帳號/LINE WORKS安全

如果你管理LINE官方帳號或使用LINE WORKS：

• 所有管理員帳號都要設定強密碼
• 限制管理員人數
• 員工離職立即移除權限
• 機密資訊不要直接在LINE對話中傳送

總結

LINE帳號被盜是可以預防的。只要做到「關閉允許登入」和「不分享驗證碼」，就能大幅降低風險。

需要安全分享密碼或機密資訊嗎？使用LOCK.PUB免費建立密碼保護連結或加密聊天室，只需瀏覽器即可使用。