用安全請求連結收集檔案、照片、備註和語音
用一個連結收集文件、照片、備註和語音。提交內容會在提交者的瀏覽器中加密，只有你能解鎖。
很多安全分享工具只解決一個方向的問題：你把內容傳給別人。但實際工作中，常常需要別人把資料傳給你。客戶要提交稅務文件，新員工要上傳身分證明，使用者要傳送截圖和語音說明，家人可能需要傳送醫療紀錄。
安全請求連結就是為這類資料收集準備的安全接收頁面。你選擇需要的項目，分享一個連結，然後在同一個地方查看提交內容。
什麼是安全請求連結
安全請求連結可以把資料收集流程結構化。你不必請對方把附件塞進 email，或把敏感資訊發到聊天裡，而是可以組合這些模組：
- 說明需要準備什麼的指引模組
- 用於姓名、情況說明、簡短回答的備註模組
- 用於 PDF、ZIP、合約、稅務資料的檔案模組
- 用於收據、證件照片、截圖的圖片模組
- 用於語音說明或快速回報的音訊模組
提交者打開連結，只填寫你要求的項目。提交者的瀏覽器會在上傳前用你的公鑰加密內容，你再從儀表板查看。
建立請求連結需要 LOCK.PUB 帳號，因為提交內容必須送進某個人專屬的儀表板。回覆請求則不需要帳號、不用註冊，也不用安裝 App。這正是重點——設定的工作由你承擔，傳文件給你的人就不必費心。
你的解鎖密碼不會離開你的瀏覽器
在 LOCK.PUB 的所有功能中，請求連結是唯一真正做到「端對端加密」的功能。建立請求時，你的瀏覽器會產生一組 RSA 金鑰對，並用從解鎖密碼衍生出的金鑰把私鑰鎖起來。上鎖的私鑰會和連結一起儲存，讓你在任何登入的裝置上都能打開提交內容；但能打開它的解鎖密碼，永遠不會傳送到我們的伺服器。提交者在自己的瀏覽器中用公鑰加密，你打開儀表板時，再在自己的瀏覽器中解密。提交的內容在伺服器上始終是密文，能解開它的私鑰也以我們無法打開的方式鎖著。
為了顯示和整理頁面，有些資訊刻意放在這層保護之外：表單的標題、說明和模組名稱，以及提交者的姓名、email 和檔名等，都以一般文字儲存。另外，這裡沒有密碼重設功能，因為能解開私鑰的只有你自己保管的那組密碼。這是一種取捨，也正因如此，請求連結是 LOCK.PUB 中我們能明白告訴你「提交的內容本身，我們讀不到」的功能。
為什麼 email 和一般表單有風險
email 附件很方便，但會長期留在收件匣裡，可能被轉寄，也很容易被搜尋出來。一般線上表單雖然便於整理，但不是為秘密資料傳輸設計的。證件照片、合約、帳戶資訊、密碼都可能以明文回覆的形式保存。
聊天工具的問題是資訊分散。一個檔案在私訊裡，一張截圖在群組聊天裡，一個補充說明在 email 裡，一段語音在另一個 app 裡。後續查找困難，安全管理也更弱。
適合的場景
| 場景 | 推薦模組 |
|---|---|
| 客戶入門資料 | 指引、備註、檔案、圖片 |
| 稅務或會計資料 | 指引、檔案、圖片 |
| 入職資料 | 備註、檔案、圖片 |
| 客服證據收集 | 圖片、音訊、備註 |
| 法務文件收集 | 指引、檔案、備註 |
最大的好處是清楚。提交者知道要傳什麼，你也不用在多個 app 裡尋找資料。
更安全的流程
- 登入後建立請求連結。
- 用標題和說明解釋為什麼需要這些資料。
- 只加入真正需要的模組。
- 如果連結可能被公開或轉傳，開啟提交密碼。
- 連結和重要密碼資訊用不同管道傳送。
- 在儀表板查看提交內容。
好的請求連結應該簡短、具體。不要寫「所有專案資料」，而要寫「已簽署合約 PDF」「付款收據截圖」或「一段說明問題的語音」。
請求連結和檔案分享的差異
檔案分享適合你已經有檔案，並要傳給別人。請求連結適合別人需要把資料傳給你。
請求連結適合：
- 多個人提交資料
- 同時收集備註、檔案、照片或音訊
- 需要可重複使用的接收流程
- 不想讓敏感資訊散落在 email 和聊天記錄中
總結
如果你還在用 email 附件、群組聊天或一般表單收集敏感資料，安全請求連結是很簡單的升級。它讓提交者更清楚，也讓接收者有更安全的接收空間。
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