如何保護家中長輩免受網路詐騙：家庭防詐指南

「您好，這裡是刑事警察局。您的帳戶涉及洗錢案件，請立即將資金轉入安全帳戶。」

媽媽接到這通電話後，照著指示在3小時內匯了30萬元。掛斷電話後她才覺得不對勁，但錢已經追不回來了。根據刑事警察局統計，詐騙案件中65歲以上長輩的受害比例逐年升高，財損金額也最高。

這篇指南幫你了解長輩被鎖定的原因、常見詐騙手法，以及全家人可以一起做的具體防範措施。

為什麼長輩是詐騙集團的重點目標

1. 對權威的信任

父母那一代對警察、銀行、政府機關有著根深蒂固的信任。詐騙集團正是利用這一點，假冒檢警行騙。

2. 對科技不熟悉

許多長輩每天使用智慧型手機，但缺乏辨識釣魚連結、假冒APP和偽造來電號碼的資安意識。

3. 社交孤立

獨居長輩缺少商量的對象，更容易聽從詐騙集團「不要告訴任何人」的指示。

針對長輩的常見詐騙手法

1. 假冒檢警電話詐騙

自稱刑事警察局、檢察署人員，稱受害人涉嫌犯罪，要求將資金匯入「安全帳戶」或安裝指定APP進行「身份驗證」。

2. 假冒子女LINE詐騙

在LINE上傳訊息：「媽，我手機壞了換了號碼，急需用錢。」利用父母的關愛，催促立即轉帳。

3. 假交友詐騙（殺豬盤）

透過LINE、Facebook等社群平台搭訕，花數週建立感情，然後以生病、投資為由索取金錢。

4. 假投資詐騙

承諾高報酬，引導下載假投資APP。初期返還小額獲利建立信任，然後誘導投入大筆資金後消失。

5. 假冒客服/技術支援

跳出「手機中毒」警告，誘導撥打假客服電話，遠端控制手機或騙取銀行資訊。

給父母手機做安全設定清單

找個週末和父母坐下來，一起完成以下設定。

項目	設定方法
禁止安裝不明來源APP	設定 → 安全性 → 關閉「允許安裝不明應用程式」
安裝防詐軟體	安裝「趨勢科技防詐達人」或電信業者防詐APP
貼防詐提醒	在手機旁貼紙條：「陌生連結不要點」
開啟銀行APP生物辨識	在每個銀行APP中設定指紋/臉部辨識
刪除遠端控制軟體	移除TeamViewer、AnyDesk等不常用軟體
主畫面新增緊急聯絡人	新增子女電話捷徑到主畫面

家庭通關密語系統

對付假冒親人詐騙最有效的方法是設置一個只有家人知道的通關密語。

如何設置

1. 在家庭聚會時商定一個密語（例如：「滷肉飯」）
2. 規則：任何人打電話要錢，必須先問：「我們家的密語是什麼？」
3. 答不出來或迴避問題，100%是詐騙——立即掛斷
4. 每6個月更換一次密語

注意事項

• 不要在LINE聊天中傳送密語（帳號可能被盜）
• 見面時當面告知，或透過已確認身分的電話告知
• 選擇長輩容易記住的詞

建立家庭安全聊天室

LINE家庭群組雖然方便，但一旦有人的帳號被盜，詐騙集團就能冒充家人在群組裡行騙。重要的家庭溝通需要一個獨立的安全管道。

LOCK.PUB的加密聊天室適合這個用途：

• 密碼保護：只有知道密碼的家人才能進入
• 端對端加密：伺服器也無法讀取聊天內容
• 無需安裝APP：只需連結和密碼即可使用
• 長輩也能輕鬆使用：無需註冊帳號

可以用來安全地分享家庭密語，或者在收到可疑電話時快速向家人求證。

今天就告訴父母的三條鐵律

1. 「電話裡提到錢，先掛斷，打給孩子。」
2. 「警察絕不會打電話叫你匯錢。」
3. 「越催你越急的，越是詐騙。」

今晚和父母一起讀完這篇文章，先定一個家庭密語。如果需要安全的家庭聊天室，可以在LOCK.PUB免費建立。