德國身分盜用：每3人就有1人受害的防範指南

每3個德國人中就有1人曾經遭遇身分盜用。隨著資料外洩事件越來越頻繁，個人資料也越來越容易落入犯罪者手中。以下是涵蓋預防、察覺與補救的完整指南。

預防清單

數位衛生

• 為所有帳號啟用兩步驟驗證（2FA）
• 使用密碼管理器，為每個帳號設定獨一無二的強密碼
• 定期查看你的SCHUFA信用報告（每年可免費查詢一次）
• 設定新信用查詢的通知提醒
• 若懷疑資料外洩，申請信用凍結

證件安全

• 絕不用未加密的電子郵件傳送身分證件
• 不要透過LINE等通訊軟體傳送你的身分證（Personalausweis）照片
• 必須提供影本時，把不必要的資訊塗黑
• 加上浮水印（例如「僅供〔特定用途〕使用」）

安全分享證件

當你必須分享敏感的身分證件——例如申請租屋、雇主核實身分或保險理賠——不要直接用電子郵件寄出。改用LOCK.PUB建立有密碼保護、可設定到期時間（Pro）的連結，或把身分證照片做成密碼保護的加密圖片再分享。這樣你的證件就不會無限期地躺在別人的收件匣裡。

哪些資料會被盜

• 身分證（Personalausweis）資料
• SCHUFA信用資訊
• 銀行帳戶與信用卡資料
• 健康保險資料
• 電子郵件與社群媒體帳號

察覺：警訊

• 出現意料之外的SCHUFA查詢紀錄
• 收到你沒訂購的商品帳單
• 信用卡上有你不認得的消費
• 收到你沒申請的密碼重設郵件
• 收到來自陌生地點的登入通知

補救步驟

1. 向警方報案——要對詐騙款項提出異議，這一步不可少
2. 聯絡SCHUFA——在你的信用檔案加註詐騙警示
3. 通知你的銀行——凍結遭入侵的帳戶
4. 向德國聯邦金融監理局（BaFin）通報——若涉及金融服務
5. 更改所有密碼——從電子郵件和網路銀行開始

安全地分享身分證件

身分證件外流最常見的原因，就是不安全的分享方式——把Personalausweis當成電子郵件附件寄出。請改用LOCK.PUB為你的身分證件建立有到期時間、有密碼保護的連結。收件人需要時再查看，一旦過了到期時間，連結就無法再開啟。

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預防遠比補救容易。今天就花30分鐘，把上面的清單做一遍。