假冒宅配通知詐騙：黑貓、7-11包裹簡訊釣魚全解析

「您有一件包裹因地址不明無法投遞，請點擊連結確認。」——收到這種簡訊先別急著點開，這很可能是詐騙！在台灣，冒充宅配業者的釣魚簡訊已成為最常見的詐騙手法之一。刑事局165反詐騙專線統計，2025年物流詐騙通報數量較前年成長超過35%。

常見詐騙手法

手法一：包裹未取通知

「[黑貓宅急便] 您有包裹未取，將於明日退回。確認取件：xxx.tw」

點擊連結後導向仿冒網站，要求輸入個人資料與信用卡資訊。

手法二：超商取貨異常

「[7-ELEVEN] 您的交貨便包裹有異常，需重新驗證身份：xxx.com」

手法三：關稅補繳

「[海關通知] 您的國際包裹需補繳關稅 NT$299。」

以小金額誘騙輸入信用卡完整資料。

手法四：假冒退款

「賣家通知：您的訂單有誤需退款，請加LINE：xxx」

加LINE後誘導操作ATM或網銀，實際上是轉帳給詐騙集團。

真假辨別表

比較項目	真實通知	詐騙訊息
發送來源	官方APP推播、短碼簡訊	陌生手機號碼
連結網址	t-cat.com.tw等官方網域	短網址或奇怪網域
內容	有訂單編號、出貨資訊	無具體訂單細節
要求	查看物流進度	輸入個資、轉帳
聯繫方式	官方客服電話	要求加LINE處理

預防措施

1. 不點擊簡訊連結 —— 直接開啟蝦皮、momo等官方APP查詢
2. 確認寄件資訊 —— 是否真的有待收包裹
3. 不加陌生LINE —— 正規業者不會要求加LINE辦理退款
4. 安裝趨勢科技防詐達人 —— 自動偵測可疑連結
5. 開啟165全民防騙APP —— 即時接收最新詐騙手法提醒

被騙後處理

1. 撥打165反詐騙專線
2. 撥打110報案
3. 聯繫銀行凍結帳戶
4. 保留所有對話紀錄和轉帳截圖
5. 至內政部警政署反詐騙網站線上報案

安全分享個人資訊

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