Question 1

Tôi có thể đổi gói bất cứ lúc nào không?

Accepted Answer

Có, bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực từ kỳ thanh toán tiếp theo.

Question 2

Gói miễn phí có giới hạn nào không?

Accepted Answer

Trong trình duyệt này, Khách được 3 lượt tạo/tháng và ghi chú văn bản thuần tối đa 200 ký tự. Sau khi đăng ký, Free cho 5 lượt/tháng và 500 ký tự. Chat: 50 tin nhắn mỗi phòng. Bí mật một lần và Ảnh một lần có hai hạn mức dùng thử riêng, mỗi công cụ một lần trọn đời, dùng chung giữa Khách và Free; đăng ký không đặt lại hạn mức. Pro: 50000 ký tự · tự động nhận diện · tô sáng cú pháp cho 35 định dạng · căn chỉnh cho 10 định dạng.

Question 3

Khách có thể gửi ảnh trong Ask của tôi không?

Accepted Answer

Free Ask dùng văn bản. Chủ sở hữu Pro hoặc Business có thể thêm một ảnh vào mỗi câu trả lời trong Ask của chính mình và bật một ảnh hoặc ảnh chụp màn hình cho mỗi câu hỏi; mặc định tính năng này tắt. Khách không cần tài khoản hay gói đăng ký. Vẫn cần nhập văn bản. Ảnh được tối ưu trong giới hạn 1024px và 128 KiB; ảnh gốc không được lưu. Tất cả Ask thuộc cùng một tài khoản chủ sở hữu dùng chung giới hạn lưu trữ 20 MiB cho ảnh câu hỏi và câu trả lời cộng lại, với tối đa 200 ảnh; trong tổng đó, ảnh câu hỏi được dùng tối đa 10 MiB. Giới hạn ảnh Ask hằng tháng cho tài khoản đó: tải lên 50 MiB và tải xuống 1 GiB; hạn mức dùng chung của tài khoản cũng áp dụng.

Question 4

Hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ qua Stripe.

Question 5

Có tùy chọn thanh toán theo năm không?

Accepted Answer

Có. Gói năm được thanh toán toàn bộ một lần mỗi năm. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và vẫn dùng Pro đến hết thời gian đã thanh toán. Mã giảm giá chỉ áp dụng cho gói tháng.