Закон Японії про особливі комерційні угоди: посібник для онлайн-продавців
Повний посібник з японського Tokusho-hou — обов'язкові розкриття для онлайн-продавців, реформа 2022 та штрафи.
Закон Японії про особливі комерційні угоди
Якщо ви продаєте щось онлайн в Японії — через власний сайт, Amazon Japan, Rakuten чи навіть через Telegram — ви зобов'язані дотримуватися Закону про особливі комерційні угоди (特定商取引法, Tokusho-hou). Це основний закон захисту споживачів Японії.
Що регулює цей закон?
Tokusho-hou регулює шість видів комерційних угод:
| Вид угоди | Японський термін | Приклади |
|---|---|---|
| Дистанційний/онлайн-продаж | 通信販売 | Електронна комерція, каталоги |
| Продаж вдома | 訪問販売 | Демонстрації вдома |
| Телемаркетинг | 電話勧誘販売 | Продаж по телефону |
| Мережевий маркетинг | 連鎖販売取引 | MLM |
| Безперервні послуги | 特定継続的役務提供 | Салони краси, репетиторство |
| Схеми бізнес-можливостей | 業務提供誘引販売 | Надомна робота |
Обов'язкова інформація для онлайн-продавців
| Пункт | Деталі |
|---|---|
| Назва бізнесу | Повна юридична назва |
| Адреса | Повна фізична адреса |
| Телефон | Контактний номер |
| Представник | Ім'я відповідальної особи |
| Ціна | Включаючи податки |
| Вартість доставки | Чітко вказана |
| Способи оплати | Картка, переказ тощо |
| Термін доставки | Протягом X робочих днів |
| Умови повернення | Чітко визначені |
Важливо: Навіть індивідуальні підприємці повинні вказувати справжнє ім'я та адресу.
Реформа 2022: Екран фінального підтвердження
Реформа червня 2022 додала суворі вимоги до екрану фінального підтвердження. Для підписок необхідно чітко вказувати:
- Повторюваний характер покупки
- Ціну за кожен період
- Загальну суму
- Термін договору
- Умови скасування
Поширені порушення
| Порушення | Наслідок |
|---|---|
| Немає умов повернення на фінальному екрані | Адміністративні заходи |
| Підписки замасковані під "безкоштовний пробний період" | Наказ про припинення діяльності |
| Прихована адреса або телефон | Попередження, потім припинення |
Штрафи
| Порушення | Покарання |
|---|---|
| Неправдиві заяви | До 3 років позбавлення волі або штраф 3 млн єн |
| Юридичні особи | Штраф до 100 млн єн |
| Порушення наказу про припинення | До 3 років позбавлення волі |
Практичні поради
При обміні реєстраційними документами або контрактами з партнерами не відправляйте їх незахищеними вкладеннями в Telegram або електронній пошті. LOCK.PUB дозволяє ділитися документами через захищені паролем посилання з датою закінчення.
Контрольний список
| Вимога | Статус |
|---|---|
| Інформаційна сторінка створена | ☐ |
| Всі обов'язкові пункти вказані | ☐ |
| Екран фінального підтвердження відповідає | ☐ |
| Умови повернення чіткі | ☐ |
| Умови підписки коректно відображені | ☐ |
Дотримання Tokusho-hou — основа довіри японських споживачів. Для безпечного обміну діловими документами використовуйте LOCK.PUB.
Keywords
You might also like
Самозайнятий в Іспанії: е-рахунки VeriFactu, ПДВ, податок на доходи та внески 2025
Посібник для самозайнятих в Іспанії. VeriFactu липень 2025, IVA 21%, IRPF 15%/7%, внески від доходу мін ~230 EUR/міс.
CDI vs CDD: трудові договори у Франції
CDI is the default. CDD max 18 months. Trial period 2-4 months. SMIC EUR 11.88/hour. E-signature valid since 2000. Guide to French employment contracts.
Трудовий договір в Іспанії: види, реформа 2022 та обов'язкові умови
Повний посібник з трудових договорів в Іспанії після реформи 2022 року. Види контрактів, випробувальний термін, мінімальна зарплата SMI та реєстрація в SEPE.
Create your password-protected link now
Create password-protected links, secret memos, and encrypted chats for free.
Get Started Free