Як розпізнати фішинг від імені Wildberries, Ozon та Amazon у 2026 році

«Ваше замовлення на Wildberries скасовано через підозрілу активність. Підтвердьте дані щодо посилання.» Чи отримували таке повідомлення? Wildberries і Ozon - найпопулярніші маркетплейси в Росії, і саме їх найчастіше підробляють шахраї.

За даними Центробанку, у 2025 році кількість фішингових атак через підроблені повідомлення маркетплейсів зросла на 70%. Шахраї використовують все більш витончені методи.

Популярні схеми фішингу

1. Неправдиві повідомлення про доставку

"Посилання затримано", "Оновіть адресу", "Сплатіть доставку повторно."

Реальні приклади:

• «[СДЕК] Замовлення Wildberries не вдалося доставити. Переоформити: [посилання]»
• «Ozon: Ваша посилка очікує у пункті видачі. Підтвердіть: [фішингове посилання]»

2. Підроблені повідомлення про оплату

Замовлення, які ви не робили, із кнопкою «Скасувати замовлення».

3. Загрози блокування облікового запису

"Ваш обліковий запис буде заблоковано через 24 години, якщо не підтвердите особу."

4. Фейкові акції та розіграші

"Ви виграли сертифікат Wildberries на 5000 рублів!"

Справжнє vs. підроблене

Перевірка	Справжнє	Фішинг
Відправник	Офіційний домен Схожий домен із помилками
Посилання	wildberries.ru/ozon.ru	Короткі лінки, підроблені домени
Запит даних	Тільки у додатку	Пароль та дані картки за посиланням
Звернення	Ваше ім'я Шановний клієнт
Терміновість	Спокійний тон "Негайно!", "Терміново!"
Перевірка у додатку	Повідомлення є у додатку	У додатку немає

Що робити при підозрілому повідомленні

1. Не переходити за посиланням — навіть із цікавості
2. Відкрити програму і перевірити
3. Переслати лист у службу підтримки маркетплейсу
4. Повідомити в Роскомнагляд або на гарячу лінію ЦБ

Якщо вже перейшли за посиланням

1. Негайно змінити пароль
2. Включити двофакторну аутентифікацію
3. Перевірити історію замовлень та транзакцій
4. Зв'язатися з банком для блокування картки
5. Звернутися до поліції

5 звичок для захисту облікового запису

1. Включити двофакторну автентифікацію
2. Використовувати унікальний пароль для кожного маркетплейсу
3. Заходити тільки через офіційний додаток
4. Включити повідомлення про транзакції у банку
5. Регулярно перевіряти активні сесії

Безпечний обмін даними облікового запису

Іноді потрібно поділитися даними облікового запису з сім'єю. Надсилати паролі через Telegram ризиковано – повідомлення зберігаються в історії чату.

LOCK.PUB дозволяє створювати одноразові нотатки з паролем, які самознищуються після прочитання. Безкоштовно та без встановлення додатків.

Інші бренди, що часто підробляються

Бренд	Типова схема
Ощадбанк/Тінькофф	«Підоглядна операція»
Пошта Росії	«Посилка чекає на оплату»
Держпослуги	"Оновіть дані"
Авіто	"Покупець сплатив товар"

Безпечне відправлення посилань

Важливе посилання потрібно надіслати надійній людині? З LOCK.PUB захистіть посилання паролем – доступ лише у того, хто знає пароль.

Підсумок

Фішинг від імені маркетплейс - промисловість на мільярди. Золоте правило: ніколи не переходьте за посиланнями з листів та SMS. Завжди перевіряйте у додатку.

Чи потрібно поділитися конфіденційними даними? Створіть зашифровану нотатку на LOCK.PUB безкоштовно і за 10 секунд.

Якщо повідомлення тисне на терміновість, саме тоді варто зупинитися і подумати.