Back to blog
Negosyo
6 min

Japan's Specified Commercial Transactions Act: Gabay para sa Online Sellers

Kumpletong gabay sa Tokusho-hou ng Japan — mandatory disclosures para sa online sellers, 2022 reform, at mga parusa.

LOCK.PUB
2026-03-22

Japan's Specified Commercial Transactions Act

Kung nagbebenta ka ng kahit ano online sa Japan — sa pamamagitan ng sariling website, Amazon Japan, Rakuten, o kahit sa Messenger — kailangan mong sumunod sa Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法, tinatawag na Tokusho-hou). Ito ang pangunahing batas para sa proteksyon ng consumer sa Japan.

Ano ang nireregula ng batas na ito?

Nireregula ng Tokusho-hou ang anim na uri ng commercial transactions:

Uri ng Transaksyon Japanese Term Halimbawa
Mail-order/Online sales 通信販売 E-commerce, catalogs
Door-to-door sales 訪問販売 Product demos sa bahay
Telemarketing 電話勧誘販売 Phone sales
Multi-level marketing 連鎖販売取引 MLM
Continuous services 特定継続的役務提供 Beauty salons, tutoring
Business opportunity schemes 業務提供誘引販売 Work-from-home

Mandatory information para sa online sellers

Item Detalye
Pangalan ng negosyo Buong legal na pangalan
Address Buong physical address
Phone number Contact number
Representative Pangalan ng responsableng tao
Presyo Kasama ang tax
Shipping cost Malinaw na nakalagay
Payment methods Credit card, bank transfer
Delivery time Sa loob ng X business days
Return policy Malinaw na mga kondisyon

Mahalaga: Kahit solo entrepreneurs ay kailangang ipakita ang kanilang tunay na pangalan at address.

2022 Reform: Final Confirmation Screen

Nagdagdag ang June 2022 reform ng strict requirements para sa final confirmation screen. Para sa subscriptions, kailangang ipakita nang malinaw:

  1. Na ito ay recurring purchase
  2. Presyo bawat period
  3. Kabuuang halaga
  4. Tagal ng contract
  5. Cancellation conditions

Karaniwang paglabag

Paglabag Resulta
Walang return policy sa final screen Administrative action
Subscription na nakabalatkayo bilang "free trial" Business suspension order
Nakatago ang address o phone Warning tapos suspension

Mga Parusa

Paglabag Parusa
Maling pahayag Hanggang 3 taon na pagkakakulong o 3 milyon yen multa
Mga korporasyon Hanggang 100 milyon yen multa
Paglabag sa suspension order Hanggang 3 taon na pagkakakulong

Mga praktikal na tip

Kapag nagbabahagi ng business registration documents o contracts sa mga partner, iwasan ang pagpapadala bilang unprotected Messenger o email attachments. Hinahayaan ka ng LOCK.PUB na magbahagi ng mga dokumento sa pamamagitan ng password-protected links na may expiration date.

Compliance checklist

Requirement Status
Disclosure page nagawa na
Lahat ng mandatory items nakalista
Final confirmation screen compliant
Return policy malinaw
Subscription terms tama ang pagkakadisplay

Ang pagsunod sa Tokusho-hou ay nagtatayo ng tiwala ng Japanese consumers. Gamitin ang LOCK.PUB para sa ligtas na document exchange.

Keywords

Japan e-commerce law
online selling Japan regulations
consumer protection Japan
Tokusho-hou requirements

Create your password-protected link now

Create password-protected links, secret memos, and encrypted chats for free.

Get Started Free
Japan's Specified Commercial Transactions Act: Gabay para sa Online Sellers | LOCK.PUB Blog