การขโมยตัวตนในเยอรมนี: 1 ใน 3 คนเคยโดน คู่มือป้องกันฉบับเต็ม

ชาวเยอรมัน 1 ใน 3 คนเคยตกเป็นเหยื่อการขโมยตัวตนมาแล้วในช่วงใดช่วงหนึ่งของชีวิต เมื่อข้อมูลรั่วไหลเกิดบ่อยขึ้น ข้อมูลส่วนตัวก็ตกไปอยู่ในมือมิจฉาชีพได้ง่ายขึ้นเรื่อยๆ นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการป้องกัน การตรวจจับ และการกู้คืน

เช็กลิสต์การป้องกัน

สุขอนามัยดิจิทัล

• เปิด การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ในทุกบัญชี
• ใช้ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน พร้อมรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกัน
• ตรวจสอบรายงาน SCHUFA ของคุณเป็นประจำ (ขอดูได้ฟรีปีละครั้ง)
• ตั้ง การแจ้งเตือน เมื่อมีการขอตรวจสอบเครดิตใหม่
• อายัดเครดิต หากสงสัยว่าข้อมูลรั่วไหล

ความปลอดภัยของเอกสาร

• อย่าส่งเอกสารแสดงตัวตนทางอีเมลที่ไม่เข้ารหัส
• อย่าแชร์รูปบัตรประชาชนเยอรมัน (Personalausweis) ทาง LINE หรือแอปแชทอื่นๆ
• ปิดทับข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อต้องส่งสำเนา
• ใส่ลายน้ำ ("สำเนาสำหรับ [วัตถุประสงค์เฉพาะ] เท่านั้น")

การแชร์เอกสารอย่างปลอดภัย

เมื่อจำเป็นต้องแชร์เอกสารแสดงตัวตนที่ละเอียดอ่อน เช่น สำหรับสมัครเช่าที่พัก ให้นายจ้างตรวจสอบ หรือเคลมประกัน อย่าส่งทางอีเมลเฉยๆ ใช้ LOCK.PUB สร้างลิงก์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านและมีวันหมดอายุ (Pro) หรือส่งรูปบัตรของคุณเป็นรูปภาพที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน วิธีนี้ช่วยไม่ให้เอกสารแสดงตัวตนของคุณค้างอยู่ในกล่องอีเมลของใครไปโดยไม่มีกำหนด

ข้อมูลที่ถูกขโมย

• ข้อมูล Personalausweis (บัตรประชาชน)
• ข้อมูลเครดิตจาก SCHUFA
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและบัตรเครดิต
• ข้อมูลประกันสุขภาพ
• บัญชีอีเมลและโซเชียลมีเดีย

การตรวจจับ: สัญญาณเตือน

• มีการขอตรวจสอบ SCHUFA โดยที่คุณไม่รู้
• ได้รับบิลสินค้าที่คุณไม่ได้สั่ง
• มีรายการเรียกเก็บในบัตรเครดิตที่คุณไม่รู้จัก
• ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านที่คุณไม่ได้ขอ
• มีการแจ้งเตือนการล็อกอินจากสถานที่ที่ไม่รู้จัก

ขั้นตอนการกู้คืน

1. แจ้งความกับตำรวจ — จำเป็นสำหรับการโต้แย้งรายการเรียกเก็บที่เป็นการฉ้อโกง
2. ติดต่อ SCHUFA — ขอให้ติดธงเตือนการฉ้อโกงในแฟ้มเครดิตของคุณ
3. แจ้งธนาคาร — อายัดบัญชีที่ถูกเจาะ
4. แจ้ง BaFin — หากเกี่ยวข้องกับบริการทางการเงิน
5. เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด — เริ่มจากอีเมลและบัญชีธนาคาร

แชร์เอกสารแสดงตัวตนอย่างปลอดภัย

สาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เอกสารแสดงตัวตนหลุดไปคือการแชร์อย่างไม่ปลอดภัย เช่น ส่ง Personalausweis เป็นไฟล์แนบในอีเมล ให้ใช้ LOCK.PUB สร้างลิงก์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านและมีวันหมดอายุสำหรับเอกสารแสดงตัวตนของคุณแทน ผู้รับเปิดดูได้เมื่อจำเป็น และเมื่อพ้นวันหมดอายุ ลิงก์ก็จะเปิดไม่ได้อีก

การป้องกันง่ายกว่าการกู้คืนมาก ใช้เวลา 30 นาทีวันนี้ทำตามเช็กลิสต์ด้านบน