Vishing in Spanje: zo bescherm je jezelf tegen telefoonfraude

Telefoonfraude -- ook wel vishing genoemd -- heeft in Spanje een alarmerend niveau bereikt. Naar schatting is 28% van alle telefoontjes fraude of spam: bijna 3 op de 10 oproepen die je krijgt, kunnen dus een poging zijn om je op te lichten.

De omvang van vishing in Spanje

• 28% van de oproepen is fraude of spam (3 op de 10)
• Bij de 'Sí'-fraude wordt een stemopname van je bevestiging gebruikt voor ongeautoriseerde contracten
• Dubbele-oproepfraude: het eerste telefoontje wordt opgehangen, bij het tweede doet de beller zich voor als je provider
• De overheid keurde in februari 2025 antifraudemaatregelen goed die oproepen uit het buitenland met Spaanse nummers blokkeren

Veelgebruikte vishingtechnieken

De 'Sí'-fraude uitgelegd

Deze bijzonder geniepige oplichting werkt door je tijdens een telefoongesprek "sí" (ja) te laten zeggen. De oplichter neemt je stembevestiging op en gebruikt die om contracten, abonnementen of financiële transacties op jouw naam goed te keuren.

Zo voorkom je het

• Neem de telefoon nooit op met "sí" -- zeg in plaats daarvan "dígame" of "hola"
• Vraagt een beller "Kunt u mij horen?", hang dan meteen op
• Bevestig nooit persoonlijke gegevens aan iemand die jou belt

Antifraudemaatregelen van de overheid (2025)

In februari 2025 keurde de Spaanse overheid nieuwe antifraudemaatregelen goed:

• Blokkeren van internationale oproepen die een Spaans telefoonnummer tonen
• Telecomaanbieders verplichten de identiteit van de beller te controleren
• Strengere straffen voor telefoonfraudenetwerken

Zo controleer je de identiteit van een beller

Belt iemand die zegt van je bank, energieleverancier of een overheidsinstantie te zijn:

1. Hang op
2. Zoek het officiële nummer op via de website van de organisatie of op je afschriften
3. Bel zelf terug via dat officiële nummer
4. Geef nooit persoonlijke gegevens aan iemand die jou belt

Gebruik voor gevoelige communicatie een veilig kanaal. Met LOCK.PUB maak je versleutelde chatrooms waarin je iemands identiteit veilig kunt controleren, zonder persoonlijke gegevens via de telefoon prijs te geven.

Vishing melden

Gebruik liever veilige kanalen

Deel gevoelige informatie niet via de telefoon -- je weet nooit zeker wie er echt aan de andere kant zit -- maar gebruik LOCK.PUB om wachtwoordbeveiligde links of versleutelde chatrooms te maken. Controleer eerst iemands identiteit via een vertrouwd kanaal en deel daarna pas veilig je informatie.

Telefoonfraude in Spanje is een groeiend probleem, maar alertheid is je beste verdediging. Vertrouw nooit een inkomend telefoontje waarin om persoonlijke gegevens wordt gevraagd en controleer altijd via officiële kanalen.