Verzekeringsfraude in Singapore: hoe oplichters zich voordoen als NTUC en Income Insurance

Nieuwe golf van verzekeringsfraude in Singapore

In 2025 dook een geheel nieuw type fraude op in Singapore. Verzekeringsdiensten-fraude resulteerde in 1.003 gevallen met verliezen van S$25,2 miljoen. Alleen al in de eerste helft van 2025 werden 791 gevallen gemeld.

Oplichters doen zich voor als vertegenwoordigers van NTUC Union, Income Insurance en Unionpay.

Hoe de fraude werkt

Stap 1: Het onverwachte telefoontje

Je ontvangt een telefoontje van iemand die beweert van een verzekeringsmaatschappij te zijn — er is een probleem met je polis of er is een terugbetaling.

Stap 2: Urgentie creëren

• "Je polis staat op het punt te vervallen"
• "Er is een verdachte transactie gedetecteerd"
• "Je hebt een terugbetaling die identiteitsverificatie vereist"

Stap 3: Remote access of geldoverschrijving

Wat een legitieme verzekeraar NOOIT zal doen

Volgens de politie van Singapore (SPF):

1. Zal nooit vragen geld over te maken naar welke rekening dan ook
2. Zal nooit vragen remote access software te installeren
3. Zal niet dreigen met opzegging van je polis via de telefoon
4. Zal nooit om je OTP of Singpass-gegevens vragen via de telefoon

Hoe je jezelf beschermt

Verifieer onafhankelijk

Als iemand belt en beweert van je verzekeraar te zijn, hang op en bel zelf het officiële nummer van de website.

Gebruik ScamShield

De ScamShield-app is een gratis app van de overheid van Singapore die frauduleuze oproepen filtert.

Deel gevoelige documenten veilig

Als je verzekeringsinformatie moet delen met familie of een adviseur, stuur dan geen screenshots via WhatsApp. Met LOCK.PUB maak je wachtwoord-beveiligde links die automatisch verlopen.

Melden

• Politie: 999
• ScamShield-hotline: 1799

Als je al slachtoffer bent geworden

Conclusie

De beste verdediging is wantrouwen bij onverwachte telefoontjes over geld. Deel verzekeringsdocumenten alleen via veilige kanalen zoals LOCK.PUB. Je waakzaamheid is je beste verzekering.