Akaun Digodam? Inilah Apa Yang Perlu Dilakukan Sekarang

Anda perasan sesuatu yang tidak kena — kata laluan yang tidak lagi berfungsi, amaran log masuk dari lokasi yang tidak dikenali, atau mesej yang anda tidak pernah hantar. Akaun anda mungkin telah dikompromi. Apa yang anda lakukan dalam beberapa minit seterusnya lebih penting daripada apa-apa yang anda lakukan sebelum ini.

Langkah 1: Tukar Kata Laluan Anda Segera

Jika anda masih boleh log masuk, tukar kata laluan anda sebelum penyerang mengunci anda keluar. Gunakan sekurang-kurangnya 16 aksara dengan campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.

Simpan kata laluan baru anda dalam pengurus kata laluan. Untuk storan sementara yang selamat, memo yang dilindungi kata laluan di LOCK.PUB boleh menyimpan kelayakan anda dengan selamat sehingga anda menyediakan pengurus kata laluan.

Langkah 2: Semak dan Tamatkan Sesi Aktif

Kebanyakan perkhidmatan utama membenarkan anda melihat di mana akaun anda sedang log masuk. Cari tetapan ini dan log keluar setiap sesi yang anda tidak kenali.

Langkah 3: Aktifkan Pengesahan Dua Faktor

Setelah anda mendapat semula akses dan menukar kata laluan, segera aktifkan 2FA. Gunakan aplikasi pengesah (Google Authenticator, Authy) berbanding SMS.

Langkah 4: Semak Perubahan Tanpa Kebenaran

• E-mel dan telefon pemulihan — Adakah penyerang menambah pilihan pemulihan mereka sendiri?
• Peraturan pemajuan — Dalam akaun e-mel, semak jika mesej dimajukan ke alamat yang tidak dikenali
• Aplikasi yang disambungkan — Batalkan akses ke aplikasi pihak ketiga yang anda tidak kenali
• Sambungan kewangan — Semak kaedah pembayaran yang dipautkan, transaksi terkini

Langkah 5: Hubungi Pasukan Sokongan Perkhidmatan

Jika anda tidak dapat mendapat semula akses melalui kaedah pemulihan biasa, hubungi sokongan secara terus.

Langkah 6: Imbas Semua Peranti Anda

Jalankan imbasan keselamatan penuh pada komputer dan telefon anda. Semak pelayar untuk sambungan yang mencurigakan.

Langkah 7: Semak Jika Kelayakan Anda Dalam Pelanggaran Data

Lawati Have I Been Pwned dan masukkan alamat e-mel anda.

Langkah 8: Maklumkan Kenalan Anda

Jika penyerang menghantar mesej dari akaun anda, beritahu kenalan anda. Hantar melalui saluran berbeza — jika WhatsApp anda dikompromi, gunakan e-mel atau panggilan telefon.

Kongsi Maklumat Pemulihan Sensitif Dengan Selamat

Semasa pemulihan akaun, anda mungkin perlu berkongsi kata laluan sementara atau kod pemulihan dengan orang dipercayai yang membantu anda. Daripada menghantar ini melalui aplikasi pesanan di mana ia kekal dalam sejarah perbualan, gunakan LOCK.PUB untuk mencipta memo yang dilindungi kata laluan dengan masa luput singkat. Kelayakan hilang selepas tempoh yang ditetapkan, tidak meninggalkan jejak dalam sejarah mesej sesiapa.

Cipta Memo Selamat -->