सिंगापुर में बीमा घोटाला: NTUC और Income Insurance की नकल करके कैसे होती है ठगी

सिंगापुर में बीमा घोटालों की नई लहर

2025 में सिंगापुर में एक बिल्कुल नए प्रकार का घोटाला सामने आया। बीमा सेवा घोटालों के 1,003 मामले दर्ज हुए, जिसमें कुल S$25.2 मिलियन का नुकसान हुआ। 2025 की पहली छमाही में ही 791 मामले सामने आए।

ठग NTUC Union, Income Insurance और Unionpay के प्रतिनिधि बनकर फोन करते हैं।

घोटाला कैसे काम करता है

चरण 1: अचानक आने वाला फोन कॉल

बीमा कंपनी से होने का दावा करते हुए कॉल आता है — आपकी पॉलिसी में समस्या है या रिफंड बकाया है।

चरण 2: तत्काल कार्रवाई का दबाव

• "आपकी पॉलिसी जल्द समाप्त हो रही है"
• "आपके खाते में संदिग्ध लेनदेन पाया गया"
• "रिफंड के लिए पहचान सत्यापन जरूरी है"

चरण 3: रिमोट एक्सेस या पैसे ट्रांसफर

तरीका	मांग	असली मकसद
रिमोट एक्सेस ऐप	AnyDesk या TeamViewer इंस्टॉल करें	आपके डिवाइस पर पूरा नियंत्रण
"सुरक्षित खाते" में ट्रांसफर	पैसे "होल्डिंग अकाउंट" में भेजें	ठगों को सीधा पैसा
निजी जानकारी	NRIC, बैंक विवरण, OTP साझा करें	पहचान चोरी

वैध बीमा कंपनी कभी ऐसा नहीं करेगी

सिंगापुर पुलिस (SPF) के अनुसार:

1. कभी पैसे ट्रांसफर करने को नहीं कहेगी
2. कभी रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने को नहीं कहेगी
3. फोन पर पॉलिसी रद्द करने की धमकी नहीं देगी
4. फोन पर OTP या Singpass जानकारी नहीं मांगेगी

खुद को कैसे बचाएं

स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें

अगर कोई बीमा कंपनी से होने का दावा करे, फोन काटें और आधिकारिक वेबसाइट पर दिए नंबर पर खुद कॉल करें।

ScamShield ऐप का उपयोग करें

ScamShield ऐप सिंगापुर सरकार का मुफ्त ऐप है जो स्कैम कॉल और SMS फिल्टर करता है।

संवेदनशील दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से साझा करें

जब बीमा जानकारी परिवार या एजेंट को भेजनी हो, WhatsApp पर स्क्रीनशॉट न भेजें। LOCK.PUB पर पासवर्ड-सुरक्षित लिंक बनाएं जो स्वतः समाप्त हो जाता है।

शिकायत करें

• पुलिस: 999
• ScamShield हेल्पलाइन: 1799

अगर पहले से ठगी हो चुकी है

चरण	कार्रवाई
1	तुरंत बैंक को कॉल करें, खाता फ्रीज़ करें
2	पुलिस (999) में रिपोर्ट करें
3	ScamShield (1799) पर कॉल करें
4	सभी पासवर्ड बदलें (खासकर Singpass)
5	खातों में अनधिकृत लेनदेन की निगरानी करें

निष्कर्ष

पैसों के बारे में अचानक आने वाले कॉल पर कभी भरोसा न करें। बीमा दस्तावेज़ LOCK.PUB जैसे सुरक्षित माध्यम से ही साझा करें। आपकी सतर्कता ही आपका सबसे अच्छा बीमा है।