Arnaque SIM Swap : comment les criminels volent votre numéro et comment vous protéger
Découvrez le fonctionnement des attaques SIM swap et du détournement eSIM, les signaux d'alerte et comment protéger vos comptes bancaires.
Arnaque SIM Swap : comment les criminels volent votre numéro et comment vous protéger
Votre téléphone affiche soudain « Pas de réseau ». Plus d'appels, plus de SMS. Vous pensez à une panne réseau. Quelques heures plus tard, vous découvrez que votre compte bancaire a été vidé. C'est le SIM swap — l'une des fraudes numériques en plus forte croissance en France.
Comment fonctionne le SIM swap
Méthode 1 : Ingénierie sociale
- Le fraudeur collecte vos informations personnelles (réseaux sociaux, fuites de données, phishing)
- Appelle votre opérateur en se faisant passer pour vous
- Prétend avoir « perdu son téléphone » et demande un duplicata de SIM
- Votre SIM originale est désactivée
- Tous les OTP, appels et SMS arrivent au fraudeur
Méthode 2 : Détournement d'eSIM
| Étape | Description |
|---|---|
| SMS de phishing | « Mettez à jour votre profil eSIM » avec lien malveillant |
| Scan de QR code | Le scan du QR du fraudeur transfère l'eSIM |
| Activation à distance | Numéro détourné sans SIM physique |
Signaux d'alerte
- Téléphone affiche « Pas de réseau » soudainement
- Coupures de réseau inexpliquées
- Notifications de transactions inconnues de votre banque
- E-mails de réinitialisation de mot de passe non sollicités
- SMS de confirmation de changement de SIM de votre opérateur
Réaction immédiate
- Appeler votre opérateur — Orange 3900, SFR 1023, Bouygues 1064, Free 3244
- Bloquer la SIM
- Contacter votre banque — bloquer comptes, cartes, virements
- Porter plainte — commissariat ou gendarmerie
- Changer tous les mots de passe
- Passer du SMS à une app d'authentification pour la 2FA
Prévention
| Mesure | Bénéfice |
|---|---|
| Configurer le PIN SIM | SIM inutilisable sans PIN |
| App d'authentification pour 2FA | OTPs sécurisés malgré SIM swap |
| Plafonds de virement | Limite les pertes |
| Code secret chez l'opérateur | Vérification supplémentaire |
| Masquer son numéro sur les réseaux sociaux | Moins de données pour l'attaquant |
Partager des informations sensibles en sécurité
Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires, mots de passe ou codes PIN via WhatsApp — en cas de SIM swap, le fraudeur pourrait accéder à votre historique. Utilisez LOCK.PUB pour créer des liens chiffrés avec mot de passe et date d'expiration. Même si votre numéro est compromis, le contenu reste inaccessible sans le mot de passe distinct.
Protections des opérateurs
- Orange : Espace client > Sécurité > Protection SIM
- SFR : Mon SFR > Paramètres de sécurité
- Bouygues : Espace client > Gestion SIM
- Free : Espace abonné > Sécurité du compte
Le SIM swap exige une réaction ultra-rapide. Perte de réseau = appeler immédiatement opérateur et banque. Réduisez votre dépendance aux SMS pour la vérification et partagez vos données sensibles via LOCK.PUB.
Aide : Police 17 | ANSSI | Votre opérateur mobile
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