How to Use Venmo, PayPal, and Zelle Without Getting Scammed
P2P payment apps make sending money easy — and scamming easy too. Learn the most common Venmo, PayPal, and Zelle scams and how to protect yourself.
چگونه از Venmo، PayPal و Zelle بدون کلاهبرداری استفاده کنید
Venmo تقسیم صورتحساب شام را آسان کرد. PayPal خرید آنلاین را راحت کرد. Zelle انتقال بانکی را آنی کرد. اما همین ویژگیهایی که پرداختهای P2P را بدون اصطکاک میکنند، آنها را به زمین بازی کلاهبرداران هم تبدیل میکنند.
در سال ۲۰۲۳، مصرفکنندگان بیش از ۲۱۰ میلیون دلار ضرر ناشی از کلاهبرداری اپلیکیشنهای پرداخت را به کمیسیون تجارت فدرال گزارش دادند. عدد واقعی احتمالاً بسیار بیشتر است — اکثر قربانیان هرگز گزارش ثبت نمیکنند.
اینجا آنچه برای استفاده امن از این پلتفرمها باید بدانید آمده است.
چرا پرداختهای P2P ابزار محبوب کلاهبرداران هستند
انتقالهای بانکی سنتی تأخیرها و مراحل تأیید داخلی دارند. کارتهای اعتباری حفاظت بازپرداخت ارائه میدهند. اما پرداختهای P2P طراحی شدهاند تا آنی و غیرقابل بازگشت باشند — دقیقاً آنچه یک کلاهبردار میخواهد.
| ویژگی | خوب برای کاربران | خوب برای کلاهبرداران |
|---|---|---|
| انتقال آنی | بدون انتظار برای پرداخت | پول فوراً ناپدید میشود |
| بدون واسطه | کارمزدهای کمتر | هیچکس برای اعتراض نیست |
| جستجوی تلفن/ایمیل | پیدا کردن آسان دوستان | هدفگیری آسان غریبهها |
| فید اجتماعی (Venmo) | یادداشتهای تراکنش سرگرمکننده | عادات خرج را آشکار میکند |
رایجترین کلاهبرداریها در هر پلتفرم
کلاهبرداریهای Venmo
کلاهبرداری پرداخت اضافه کسی ۵۰۰ دلار برای یک کالای ۵۰ دلاری به شما میفرستد، سپس پیام میدهد که ۴۵۰ دلار مابقی را برگردانید. آن ۵۰۰ دلار اصلی از یک کارت اعتباری سرقتشده فرستاده شده بود. وقتی صاحب واقعی کارت اعتراض میکند، Venmo کل ۵۰۰ دلار را از حساب شما برمیدارد — و شما ۴۵۰ دلار از پول خودتان را از دست دادهاید.
اسکرینشات جعلی پرداخت یک خریدار اسکرینشاتی از یک پرداخت تکمیلشده Venmo میفرستد. شما کالا را ارسال میکنید. اما اسکرینشات دستکاری شده بود — هیچ پرداختی انجام نشده بود. همیشه موجودی واقعی Venmo خود را بررسی کنید، هرگز به اسکرینشات اعتماد نکنید.
درخواست پول تصادفی یک درخواست پرداخت از فردی ناشناس دریافت میکنید. ممکن است شبیه فاکتور کسبوکار یا درخواست سهم دوست باشد. هر درخواستی از افرادی که نمیتوانید تأیید کنید را رد کنید.
کلاهبرداریهای PayPal
ایمیل فاکتور جعلی PayPal به هرکسی اجازه میدهد به هر آدرس ایمیلی فاکتور بفرستد. شما فاکتوری به مبلغ ۳۹۹.۹۹ دلار از «تمدید Norton Antivirus» یا «پشتیبانی Geek Squad» دریافت میکنید. فاکتور واقعی است — از طریق PayPal فرستاده شده — اما کسبوکار پشت آن واقعی نیست. پرداخت آن پول را مستقیماً به کلاهبردار میفرستد.
ترفند «دوستان و خانواده» یک فروشنده در مارکتپلیس از شما میخواهد از طریق PayPal «Friends and Family» به جای «Goods and Services» پرداخت کنید. این کارمزد تراکنش آنها را صرفهجویی میکند اما شما را از تمام حفاظت خریدار محروم میکند. اگر کالا هرگز نرسد، PayPal کمکی نمیکند.
تغییر آدرس ارسال پس از پرداخت از طریق PayPal، خریدار از شما میخواهد به آدرسی متفاوت از آنچه در تراکنش PayPal است ارسال کنید. اگر این کار را بکنید، حفاظت فروشنده شما باطل میشود و خریدار میتواند اعتراض کند.
کلاهبرداریهای Zelle
تماس جعل هویت بانک تماس یا پیامکی دریافت میکنید که ادعا میکند از بخش تقلب بانک شماست. میگویند کسی در حال سرقت پول از حساب شماست و به شما دستور میدهند به خودتان از طریق Zelle پول بفرستید تا هزینه را «معکوس» کنید. اما حساب Zelleای که میدهند مال آنهاست، نه شما.
کلاهبرداری سپرده مارکتپلیس چیزی را در Facebook Marketplace میفروشید؟ خریدار پیشنهاد میدهد سپرده Zelle بفرستد تا کالا را «نگه» دارد. یک ایمیل تأیید جعلی میفرستند، سپس از شما میخواهند پول برگردانید چون «تصادفاً زیادی فرستادهاند.»
روشهای امن برای هر پلتفرم P2P
قانون ۱: فقط به افرادی که میشناسید پول بفرستید
پرداختهای P2P باید مثل نقد دادن باشند. پول نقد را به یک غریبه در خیابان نمیدهید — پرداخت Venmo هم به افرادی که حضوری ملاقات نکردهاید نفرستید.
قانون ۲: برای هر خرید از «Goods and Services» استفاده کنید
در PayPal، همیشه وقتی از کسی که شخصاً نمیشناسید خرید میکنید «Goods and Services» را انتخاب کنید. بله، کارمزد کوچکی دارد. آن کارمزد حفاظت خریدار میخرد.
قانون ۳: هرگز به اسکرینشات اعتماد نکنید
اسکرینشاتهای تأیید پرداخت در عرض چند ثانیه با ویرایش عکس ساده قابل جعل هستند. همیشه قبل از ارسال کالا یا ارائه خدمات، پرداختها را در اپلیکیشن واقعی تأیید کنید.
قانون ۴: هر ویژگی امنیتی را فعال کنید
| پلتفرم | تنظیمات امنیتی ضروری |
|---|---|
| Venmo | فعالسازی PIN/بیومتریک، خصوصی کردن تراکنشها، فعالسازی 2FA |
| PayPal | فعالسازی 2FA، تنظیم هشدارهای ورود، بررسی اپهای مجاز |
| Zelle | فعالسازی نوتیفیکیشنهای بانکی، تأیید گیرنده قبل از ارسال |
| Cash App | فعالسازی Security Lock، فعالسازی نوتیفیکیشن برای هر تراکنش |
قانون ۵: جزئیات پرداخت را خصوصی نگه دارید
نام کاربری Venmo، ایمیل PayPal و شماره تلفن Zelle شما کلیدهای زندگی مالی شما هستند. آنها را بهصورت عمومی در شبکههای اجتماعی یا لیستهای مارکتپلیس منتشر نکنید.
وقتی نیاز دارید اطلاعات پرداخت را با خریدار یا مشتری به اشتراک بگذارید، از LOCK.PUB برای ایجاد یک یادداشت رمزگذاریشده حاوی جزئیات پرداخت استفاده کنید. لینک را عمومی به اشتراک بگذارید و رمز عبور را جداگانه بفرستید. یادداشت خودکار منقضی میشود، بنابراین اطلاعات پرداخت شما برای همیشه در اینترنت نمیماند.
هر پلتفرم واقعاً از چه چیزی محافظت میکند
| سناریو | Venmo | PayPal (G&S) | PayPal (F&F) | Zelle |
|---|---|---|---|---|
| کالا دریافت نشد | خیر | بله | خیر | خیر |
| کالا مطابق توضیحات نبود | خیر | بله | خیر | خیر |
| تراکنش غیرمجاز | بله | بله | بله | بله |
| ارسال به فرد اشتباه | خیر | خیر | خیر | خیر |
| کلاهبرداری فروشنده | خیر | بله | خیر | خیر |
الگو واضح است: PayPal Goods and Services تنها گزینهای با حفاظت واقعی خریدار است. برای بقیه، وقتی پول را فرستادید، رفته است.
نشانههای خطر هنگام خرید یا فروش
در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر، تراکنش را متوقف کنید:
- خریدار اصرار بر پرداخت اضافه دارد — هیچ دلیل قانونی برای ارسال بیش از مبلغ توافقی نیست
- فروشنده فقط Friends and Family میخواهد — عمداً از سیستم حفاظت دوری میکنند
- «حسابم مشکل داره، میتونی متفاوت بفرستی؟» — انحراف کلاسیک
- فشار برای تکمیل فوری تراکنش — خریداران و فروشندگان قانونی به شما وقت میدهند
- ارتباط خارج از پلتفرم — اگر میخواهند به ایمیل یا پیامک بروند، مشکلی وجود دارد
اگر کلاهبرداری شدید چه کنید
- در اپلیکیشن گزارش دهید — هر پلتفرم عملکرد اعتراض/گزارش دارد. فوراً استفاده کنید.
- با بانک خود تماس بگیرید — اگر Zelle استفاده شده، بانک شما ممکن است بتواند کمک کند چون Zelle با بانک یکپارچه است.
- شکایت FTC ثبت کنید — ReportFraud.ftc.gov
- گزارش پلیس ثبت کنید — بهویژه برای مبالغ بزرگ؛ برای ادعاهای بیمه نیاز خواهید داشت.
- همه چیز را مستند کنید — اسکرینشات از مکالمات، سوابق تراکنش، هر ارتباطی.
جزئیات پرداخت را بدون خطر به اشتراک بگذارید
امنترین راه دریافت پول این است که اصلاً جزئیات بانکی خود را به اشتراک نگذارید — از ویژگیهای درخواست داخلی هر اپلیکیشن استفاده کنید. اما وقتی واقعاً نیاز دارید اطلاعات پرداخت به اشتراک بگذارید، آن را از لیستهای عمومی و پیامهای باز دور نگه دارید.
یک یادداشت رمزگذاریشده در LOCK.PUB با جزئیات پرداخت خود ایجاد کنید، تاریخ انقضا تنظیم کنید و لینک را به اشتراک بگذارید. گیرنده رمز عبور را وارد میکند تا اطلاعات شما را ببیند و پس از محدودیت زمانی ناپدید میشود. بدون جزئیات پرداختی که در پیامهای خصوصی، لیستهای مارکتپلیس یا تاپیکهای ایمیل بنشیند.
کلمات کلیدی
شاید اینها را هم بپسندید
How to Spot a Fake Payment Request Before You Lose Money
Fake invoices, bogus Venmo requests, and business email compromise scams steal billions every year. Learn how to identify fraudulent payment requests and protect your money.
Is It Safe to Text Your Bank Details? How to Share Payment Info Securely
Sending your account number through WhatsApp or Messenger? Learn why it's risky and discover 4 safer ways to share bank details, card numbers, and payment info.
How to Share Credit Card Information Securely
Need to share your credit card details with a family member, assistant, or over the phone? Learn the risks of texting card numbers and the safest alternatives.
همین حالا لینک محافظتشده با رمز خود را بسازید
لینکهای محافظتشده با رمز، یادداشتهای محرمانه و گفتگوهای رمزگذاریشده را رایگان بسازید.
شروع رایگان