كيف تكتشف رسائل التصيد الاحتيالي من أمازون ونون

"تم إلغاء طلبك"، "تم اكتشاف نشاط مشبوه في حسابك" — هذه الرسائل تسبب ذعراً فورياً، وهذا بالضبط ما يريده المحتالون. في عام 2025، ارتفعت هجمات التصيد التي تنتحل صفة منصات التسوق الإلكتروني بنسبة 50% في المنطقة العربية.

كيف يعمل التصيد الاحتيالي

الأساليب الشائعة

الأسلوب	الرسالة المزيفة	مستوى الخطر
إلغاء الطلب	"تم إلغاء طلبك. انقر للتأكيد"	مرتفع جداً
تعليق الحساب	"تم تعليق حسابك بسبب نشاط مشبوه"	مرتفع جداً
فشل الدفع	"فشل الدفع. حدّث بيانات بطاقتك"	مرتفع
استرداد وهمي	"لديك مبلغ مسترد بقيمة 200 ريال"	مرتفع
مشكلة التوصيل	"تعذر توصيل طردك. أكد عنوانك"	متوسط

حالات واقعية

• بريد إلكتروني بتصميم مطابق لأمازون مع زر "تحقق من حسابك" يؤدي إلى صفحة سرقة بيانات
• رسالة SMS من "نون" تدعي الفوز بقسيمة شراء مع رابط لصفحة تسجيل دخول مزيفة
• اتصال من "خدمة عملاء أمازون" يطلب تثبيت برنامج للتحكم عن بُعد

5 طرق لكشف رسائل التصيد

1. تحقق من عنوان المرسل

رسائل أمازون الحقيقية تأتي من @amazon.sa أو @amazon.ae. عناوين مثل @amazon-support.com أو @amazn.sa كلها مزيفة.

2. لا تنقر على الروابط في الرسائل

عند تلقي أي إشعار، لا تنقر على الرابط. افتح تطبيق أمازون أو نون الرسمي مباشرة وتحقق من طلباتك وإشعاراتك.

3. احذر من لغة الاستعجال

"تصرف خلال 24 ساعة وإلا سيتم حذف حسابك نهائياً" — هذا أسلوب ضغط نموذجي. أمازون لا يهدد بحذف الحسابات عبر البريد الإلكتروني.

4. لا تُدخل كلمات المرور أو رموز OTP عبر الروابط

أرقام البطاقات وكلمات المرور ورموز التحقق — أمازون ونون لا يطلبون هذه المعلومات أبداً عبر البريد أو الرسائل النصية.

5. تحقق من مركز الرسائل الرسمي

جميع رسائل أمازون الحقيقية موجودة في حسابك ← مركز الرسائل. إذا لم تكن الرسالة هناك، فهي مزيفة.

إعدادات الأمان الضرورية

فعّل التحقق بخطوتين

فعّل المصادقة الثنائية في جميع حسابات التسوق. حتى لو تسربت كلمة المرور، لن يتمكن المحتالون من الدخول.

استخدم كلمات مرور مختلفة

استخدم كلمة مرور فريدة لكل منصة تسوق. إذا كنت بحاجة لمشاركة بيانات حساب مع أحد أفراد العائلة بأمان، يمكنك استخدام LOCK.PUB لإرسال كلمات المرور عبر روابط مشفرة ذاتية التدمير بدلاً من إرسالها كنص عادي على WhatsApp.

راجع الأجهزة المتصلة

تحقق بانتظام من قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك واحذف أي جهاز لا تعرفه.

ماذا تفعل إذا وقعت ضحية

الحالة	الإجراء الفوري
نقرت على الرابط فقط	أغلق الصفحة إذا لم تُدخل أي بيانات
أدخلت كلمة المرور	غيّر كلمة المرور فوراً + فعّل التحقق بخطوتين
أدخلت بيانات البطاقة	اتصل بالبنك لتجميد البطاقة
فقدت أموالاً	قدّم بلاغاً للشرطة + اتصل بالبنك

قنوات الإبلاغ

• الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (السعودية): 989
• شرطة أبوظبي (الإمارات): 8002626
• مركز الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية: كلنا أمن (السعودية)

مشاركة روابط التسوق بأمان

عند مشاركة أكواد الخصم أو روابط العروض مع الأصدقاء، فكّر في الأمان. بدلاً من لصق الأكواد مباشرة في مجموعات WhatsApp، استخدم LOCK.PUB لإنشاء روابط محمية بكلمة مرور لا يمكن فتحها إلا من قِبل المستلمين المقصودين.

التصيد يستغل مشاعرك وليس ثغرات تقنية. القاعدة الذهبية: كلما كانت الرسالة أكثر إلحاحاً، كن أكثر هدوءاً. افتح التطبيق الرسمي وتحقق بنفسك.

---

هل تحتاج لمشاركة روابط بأمان؟ أنشئ روابط محمية بكلمة مرور مجاناً على LOCK.PUB.